题目内容（请给出正确答案）

[多选]

下列哪些做法可以帮助司机提高综合分（）

A、不因司机责取消订单

B、按照服务五金句沟通货主

C、不违规接单、不触犯平台高压线

D、每完成一单提醒货主对服务订单做出评价（获好评）

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第1题

司机综合分未达到80分也可以升级优选（）

是

否

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第2题

电梯综合保险可以帮助物业管理电梯，提高服务质量（）

是

否

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第3题

帮助客户的家人开门进车可以提高客户对经纪人的印象分（）

是

否

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第4题

帮助客户的家人开门进车可以提高客户对经纪人的印象分（）

是

否

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第5题

以下哪些做法可以帮助零售客户掌握其盈利水平？（)

A、指导客户建立真实、准确的进销存台帐

B、记录每笔交易的零售量和零售价

C、按建议零售价帮助客户计算盈利水平

D、指导客户计算实际盈利水平

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第6题

色谱法分流进样时,采用下面的做法可以有利于减小分流歧视的是（）。

A、加大进样量

B、提高进样口温度

C、提高载气流速

D、提高分流比

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第7题

下面哪些做法，对提高双录质检合格率有帮助（）

A、提取典型案例，持续开展代理人培训宣导，双录双录出现差错的分支机构应至少每半月开展双录的宣导和培训，同时报送分公司具体开展的情况

B、分公司应建立质量管控抽检工作环节，特别是应重点关注投保人60岁以上保单双录质量

C、双录案件开展事前质检工作，待质检合格后再提交核心业务系统

D、在一次质检不合格后，二次录入时需机构内勤在场，指导双录重新录制

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第8题

有关卷扬机的维护保养，下列做法正确的是（)
A.使用前不需要进行完好情况检查
B.钢丝绳定期加润滑油
C.钢丝绳绳股起毛刺不影响使用
D.司机操作时可以佩戴帆布手套

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第9题

下列关于地陪进行沿途导游的做法中，正确的有（）。

A、对重要的内容要重复讲解

B、站在车的前部、司机的右后侧讲解

C、高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解

D、游客如果比较疲劳，导游仍应不忘职责，继续讲解

E、长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容

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第10题

《起重机械安全规程第1部分：总则》（GB 6067.1—2010)规定，如果起重机械触碰了带电电线或电缆，下列哪些做法不正确？（)
A.警告所有其他人员远离起重机械，不要触碰起重机械、绳索或物品的任何部分
B.如果起重机械不能开动，司机室内人员应迅速离开
C.在没有任何人接近起重机的情况下，司机应尝试独立地开动起重机械直到动力电线或电缆与起重机械脱离
D.应立刻通知对工程负有相关责任的工程师，或现场有关的管理人员。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第11题

电机车司机可以抵车帮助把勾工摘挂链。（）

是

否

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