题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

属于封闭式问题的是()。

A、二项选择题

B、多项选择题

C、自由回答题

D、态度测量题

E、顺位式问题

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第1题
“已经发生和正在发生的各种事实和行为”,这类问题属于()。

A、主观性问题;

B、背景性问题;

C、客观性问题;

D、开放式问题;

E、封闭式问题。

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第2题
用餐时,服务员问“请问您需要点些什么”属于什么类型的问题?()

A、开放式问题

B、封闭式问题

C、选择式问题

D、自问自答

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第3题
“事先未对回答作限制性规定,不为回答者提供具体答案,回答者自由回答”的类型属于:

A、开放式问题;

B、封闭式问题;

C、自填式问卷;

D、访问式问卷。

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第4题
封闭式问题适合分析比较复杂的事情()

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第5题
顾客买单的时候,我们可以用封闭式问题进行询问()

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第6题
“你的这条项链是哪里买的呀”是封闭式问题()

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第7题
探寻客户需求时要有技巧的询问,而且问题应当趋向于封闭式()

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第8题
在沟通过程中,封闭式的问题可以帮助我们收集更多的信息()

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第9题
根据行动教练的“三多三少”,我们不能问封闭式的问题()

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第10题
下列关于问卷正文的说法不合适的是()。

A、问卷正文必须由封闭式问题组成

B、问卷正文可以包括开放式问题

C、问卷正文中必须提示回答方式

D、问卷正文必须对封闭式问题拟定备选答案

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第11题
对宽泛的质检问题不理解时,应多进行询问类沟通,以封闭式问题结尾确定问题主题()

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