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家长和老师约定时间后后台如何备注()
[多选]

家长和老师约定时间后后台如何备注()

A、家长同意上体验课

B、老师可以上体验课

C、确认体验课时间

D、沟通体验课时间

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第1题
如果大豆老师在微信和家长发了参课沟通信息,但是家长没回复,能在后台备注沟通成功吗()

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第2题
沟通成功后,必须在后台记录哪些要点()

A、学习热情

B、是否导出学习报告

C、家长反馈

D、陪伴可能

E、一般学习时间

F、老师针对性建议

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第3题
发货前家长可自行在高途APP内修改收获地址,发货后需要辅导老师在Boss后台修改地址()

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第4题
如果电话接通了,并且老师进行了完整沟通,但是老师没有标注和备注,后台会算作有效吗()

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第5题
学生评语。关于学生评语功能,以下哪个说法是错误的()

A、后台可以批量导入老师对学生的评语

B、家长在教育+app里查看评语后可以进行回复

C、老师只能发布文字评语

D、每学期每个学生可以有多条评语

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第6题
成绩分析。关于成绩分析功能,以下哪个说法是错误的()

A、后台导入语数外3科成绩以及对应老师的数据后自动生成成绩分析报告

B、任教老师可查看自己任教科目的考试成绩分析以及同年级其他班级的对比情况

C、家长查看成绩历史变化情况及本班成绩分布

D、后台可以自定义优秀、合格的分数标准

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第7题
家长反映回放打不开,但是我们打开可以看到打卡页面,正确的回复是()

A、感谢妈妈的意见反馈,我马上反馈给负责授课的老师进行调试哦

B、妈妈您好,这边查询后台了解到,可能是您的网络原因造成卡顿,建议您切换网络后刷新网络试试

C、这是正常现象,您退出重新进入就好了

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第8题
进阶课作业【升级改版】后,家长如何拿到G进阶课程的课后作业()

A、老师邮寄给家长

B、学校邮寄给家长

C、老师通过classin聊天框或邮件发送给家长

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第9题
当通电话家长表示需要投诉,或者针对于目前给出的解决方案或回复结果不认可,需要进行工单预升级。坐席如何回复应对家长()

A、家长您好,您反映的问题,我已经升级工单了,会有二线老师联系您

B、家长您好,您反映的问题,我已经详细给您记录清楚,我会第一时间协助您反馈给专门的负责老师受理,最晚在**时间之前联系您

C、请您保持电话畅通,会有咱们这边的老师联系您,感谢您一直以来对学而思的支持

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第10题
如孩子复学后早上测温超过37.3℃,伴有干咳、乏力,家长应该如何处理()

A、让孩子正常去上学,不耽误课程

B、及时向班主任请假

C、孩子在家自行服用退烧药,不报告老师

D、自驾车带孩子去医院就诊,做好防护

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第11题
续报沟通时家长拒绝报课,后孩子要求答疑,老师不应该把时间浪费在拒绝的家长身上,不如多沟通几个其他家长,假装没有看到答疑要求就好()

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