以下属于营业主管需要处理的事项有（）

是

否

A、营业期间，对柜员进行全面管理

B、安排营业机构劳动组合，调整柜员分工

C、在委派行授权范围内，对有关业务事项进行审批

D、制止柜员违反规章制度的行为，并对柜员进行处理

A、应收款挂帐使用现金短款交易，普通柜员操作，由综合柜员授权。

B、重要空白凭证确认丢失的应做丢失处理，普通柜员操作，由综合柜员授权。

C、业务档案由综合柜员整理收妥后，上交一级支行事后监督。

D、网点办理业务的所有柜员全部正式签退后，由综合柜员办理机构签退。

A、未落实不相容岗位相分离要求

B、无客户、无业务需求或无凭无据办理业务

C、人工网点营业期间无人履行运营主管职责

D、100万元及以上大额走款未落实核查、核实

A、双方就协定的某一条文解释或某一事项的理解达成共识的，税务总局应将结果以公告形式发布

B、双方就协定的某一条文解释或某一事项的理解达成共识的，税务总局应将结果以书面形式通知相关税务机关

C、双方就具体案件的处理达成共识，需要涉案税务机关执行的，税务总局应将结果以书面形式通知相关税务机关

D、双方就具体案件的处理达成共识，税务总局应将结果以公告形式发布

E、双方就协定的某一条文解释或某一事项的理解达成共识的，税务总局应将结果以口头通知相关税务机关

A、服务主管

B、服务技师/服务工程师

C、营业店专员/主管/助理

D、运营执行专员/主管

E、驾驶员

A、属地管理、分级负责、谁主管、谁负责

B、依法处理与教育疏导相结合

C、保护信访人的合法权益

D、依法、客观、公正、及时地处理保险信访事项

A、设备故障引起的长、短款，要及时与设备生产厂家联系协调处理

B、当日发生的各类长、短款，必须当日挂账，及时处理

C、营业机构发现现金长、短款，应完整保留钱捆封签、腰条并立即向营业主管报告说明情况，由营业主管复点确认

D、营业机构（含自助设备）柜员长短款挂账由W网点负责人复核

A、小李是部门主管，上班时间在非吸烟区吸烟，被发现后按照公司规章制度处理

B、装配部拉长小浪与主管沟通工作事宜,小明因个人原因需要请假,突然中途打断拉长与主管的谈话

C、PMC计划员回复业务TR04产品可于4月2日出货,而因供应商物料迟交影响了货期,因此TR04产品不能如期出货,PMC计划员推诿说：因物料异常，不是我的责任

A、会计主管

B、支行长

C、会计运营部负责人

D、分行会计主管行长