更多“11185客服中心电话营销通过电话与客户建立起（…”相关的问题
第1题
11185客服中心电话营销通过电话与客户建立起法律关系，并在建立关系过程中，了解和发掘客户的需求并满足需求的过程。（)
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第2题
以下关于11185客服中心电话营销的描述错误的有（)。
A、通过电话与客户建立起交换关系
B、是利用客服中心电话进行产品的营销
C、是利用客服中心电话进行服务的营销
D、利用各种话术让客户必须购买的过程
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第3题
11185客服中心电话营销业务通过声音传递信息，客户容易产生信任感。（)
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第4题
11185客服中心电话营销采用项目管理方式，充分发挥电话资源优势，通过自动外拨和人工外拨方式，进行（)活动等。
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第5题
11185客服中心电话营销采用项目管理方式，通过自动外拨和人工外拨方式，进行电话调查、客户关怀、电话营销活动等。（)
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第6题
11185客服中心电话营销采用（)方式，充分发挥电话资源优势，通过自动外拨和人工外拨方式，进行电话调查、客户关怀、电话营销活动等。
A、项目管理
B、电话外呼
C、直接调查
D、人工回访
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第7题
以下关于11185客服中心电话营销业务特点的描述正确的有（)。
A、通过声音传递信息客户容易产生信任感
B、需要良好的系统支持
C、如果没有明确的目标客户电话营销的成功率较低
D、能在极短的时间内引起客户的兴趣
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第8题
11185客服中心电话调查通过适当的开场白与客户建立起委托关系，进而提起客户参与调查的兴趣。（)
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第9题
11185邮政客户服务中心语音平台包括呼入和呼出两类，下列不属于其主要应用形式的是（)。
A、客服中心
B、电话营销
C、坐席外包
D、投诉中心
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第10题
11185邮政客户服务中心语音平台包括呼入和呼出两类，下列不属于其主要应用形式的是（)。
A、客服中心
B、在线支付
C、电话营销
D、坐席外包
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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第11题
以下关于11185客服中心电话营销业务特点的描述错误的是（)。
A、如果没有明确的目标客户电话营销的成功率较低
B、需要良好的系统支持
C、只靠声音传递信息客户容易产生不信任
D、能在极短的时间内引起客户的兴趣
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