在首次与客户电话沟通中，尽量做到把所有信息传达给客户（）

与客户首次电话沟通时，客户咨询价格，可以给客户区间报价或者报套餐价格（）

与客户首次电话沟通时，客户咨询价格，可以给客户区间报价或者报套餐价格（）

SA在和客户电话沟通中，可以索取客户的身份证号、电话号等信息，以便后续给客户联系（）

企业通过与客户沟通，可把企业的产品或服务信息传递给客户，把企业的宗旨、理念介绍给客户，使客户知晓企业的经营意图（）

电话销售中，我把好的信息分享给客户，接不接受是他的事，与我无关，无需因拒绝感到不愉快（）

电话是一个沟通工具，目标是将客户邀约到现场，在沟通时尽量不要主动，以回答客户问题为主（）

房修工程师从接收单据到业主沟通、实施维修、完成维修、信息反馈等一系列过程中，要主动加强与业主沟通、互动，及时反馈维修进展，有效引导客户预期。在与业主沟通过程中，应该做到：接到业主报修任务时，钟内主动电话联系业主，约定查勘时间（）

中层管理者有责任把所有信息都传达给员工。（)

中层管理者有责任把所有信息都传达给员工（）