以下关于监控保留说法是否正确:判责举证时监控超期或无法举证,且无法自证无责,判责该区域组织责任()
是
否
是
否
A、包装破损及整单丢失或包裹丢失异常,妥投后运营提供与客户有效签收单,非物流责任。包装完好内物异常,各环节举证均有效无异常后核实签单,有效签单非物流责任
B、批量签收商家反馈包装完好内物破损,并提供全程监控视频作为验收佐证,则不以有效签收判责,正常核实判责
C、以商家进线时间为准,若进线时间在订单妥投后属于签收后,若进线时间在妥投前属于签收前
A、异常环节未报备或报备不符合规范,判责异常未报备或报备不规范方
B、异常报备规范,责任导向上游
C、举证发现任一单位有暴力操作,直接判责暴力操作方
A、涉及转投场景,转投营业部需提供转投举证(参考签收规范),无法提供转投证明判责该营业部
B、如提供转投证明有效且全程无异常的情况下责任非物流责任;若物流过程中出现异常或报备过质控系统,则无需核实转投举证,物流责任按照异常场景核实
C、自提订单,若物流过程中出现异常或报备过质控系统,物流责任,按照异常场景核实界定。全程无异常报备,非物流责任
A、转投需提供与客户通话记录(有通话时间即可)或者客户短信确认同意转投(客户必须回复),提供一项即可
B、通话记录或短信证明的时间必须是在系统操作妥投时间前
C、转投证明有效且全程无异常的情况下责任非物流责任;若物流过程中出现异常或报备过质控系统,则无需核实转投举证,物流责任按照异常场景核实
D、转投订单无需举证,直接按照异常环节核实
A、实物符合集包规则,集包方未集包(包含虚假集包),后产生丢失异常判责未集包方
B、易碎商品,液体不可集包,破损即为集包方责任
C、集包方需上传有效集包至封包全程视频监控及锁定货物截图