题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
下列属于声誉风险管理体系的内容的是()。
A、培养开放、互信、互助的机构文化
B、建立强大的、动态的风险管理系统
C、建立公平的奖惩机制
D、建立公开、诚恳的内外部交流机制
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A、培养开放、互信、互助的机构文化
B、建立强大的、动态的风险管理系统
C、建立公平的奖惩机制
D、建立公开、诚恳的内外部交流机制
A、明确商业银行的战略愿景和价值理念
B、有明确记载的声誉风险管理政策和流程
C、深入理解不同利益持有者(例如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值
D、培养开放、互信、互助的机构文化