题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

下列对我行客群管理策略说法错误的是()

A、大众客群由理财专员和空中理专共同经营,采取批量管户模式

B、重点金卡以精细维护为主,实现潜力客户向上提升

C、金葵花以贵宾客户经理经营为主,采取一对一管户

D、私钻客户采取螺旋提升四步工作法提供一揽子顾问式金融服务

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第1题
企业注册薪福通审批说法正确的是()

A、需要两级审批,审批人对企业材料真实性、合规性负责

B、如果添加企业时没填推荐码,则先由分行客群经理一级审批,然后分行客群经理再指定一个市场经理或对公客户经理二级审批

C、如果企业注册时填了推荐码,就由该推荐码对应的市场经理或对公客户经理一级审批,然后客户经理在系统内指定某一分行客群经理二级审批

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第2题
我行客群系统的主要功能有()

A、客户画像

B、精准营销

C、客户视图

D、客户营销

E、发现提醒

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第3题
我行客群系统创建精准营销活动的方式有()

A、搜客建群

B、导入建群

C、群中建群

D、单客建群

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第4题
774准入合作保险公司原则上应满足()条件

A、综合偿付能力不低于100%且核心偿付能力不低于50%

B、法人机构两年内没有重大处罚和重大侵害消费者权益行为

C、能够根据我行客群特点提供适合的产品

D、能够对我行人员培训、客户服务等方面提供较好支持等

E、能为企业带来中间业务收入,实现可观中收

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第5题
通过我行客群系统进行客户营销可以采取的方式有()

A、单个客户营销

B、批量短信营销

C、个性标签备注

D、管户留言

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第6题
下面关于标签和标记的说法,不正确的是()

A、都是与客户相关的属性,一种客户分类的标识

B、都是理财经理进行客群经营的工具,为营销活动提供辅助支持

C、标记是由理财经理基于过往的营销经验,手动给客户标注的

D、以上说法都不对

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第7题
关于与HW的竞争 策略,下列说法错误的是()

A、HW在移动客户端接入、应用虚拟化、运维工具等方面又较大优势,注意规避

B、HW只支持应用黑名单,不支持应用白名单

C、在视频体验方面,我司比华为更有优势

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第8题
关于商业银行风险管理的主要策略,下列说法正确的是()。

A、风险转移只能降低非系统性风险

B、风险规避策略是一种积极的风险管理策略

C、风险补偿是指事后(损失发生后)对风险承担的价格补偿

D、风险分散的成本与承担的潜在风险损失相比是非常有意义的

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第9题
以下说法错误的是()

A、我已经三年级了,可以自己去游泳了

B、老师经常在班群防溺水通知,我不必要了解了,我都懂了

C、有小伙伴溺水,我赶紧跳下去救他

D、同伴溺水了,我怕被责骂,不告诉任何人

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第10题
中转场人员管理中,关于建立信任的方法,下列说法错误的是()

A、针对刺头员工,直接清除,以提升全体员工的工作积极性

B、建立沟通微信群,鼓励大家积极反馈自己困难和所需的支持

C、主动约谈后进员工,收集共性的合理诉求

D、解决大部分员工需求,获取团队认可

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第11题
下列关于涉税舆情管理的说法错误的有()。

A、涉税网络舆情是指在一定时期内,社会公众通过互联网围绕相关涉税新闻事件、社会问题、社会现象及税务人员等所表达的有较强影响力和倾向性的议论观点,是纳税人情绪、态度、意见的集合,具有直接性、突发性、偏差性和危害性。

B、涉税舆情监测要重点关注各类税收新闻、网上留言、涉税评论、交互信息以及图像、视频等,对影响力较大的博客、微博、微信、QQ群要特别关注。

C、省、市税务机关应配备专职人员或委托专业机构对涉税舆情进行24小时不间断监控。

D、出现重大舆情要第一时间向上级税务机关报告。

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