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推荐GLE350 时，我们需要做到以下三点。第一熟悉产品配置差异第二邀约试驾体验2.0T发动机动力，第三讲解GLE350配备的配置亮点。做到以上三点后就不需要做其他工作，让客户自己做抉择（）

[判断]

推荐GLE350 时，我们需要做到以下三点。第一熟悉产品配置差异第二邀约试驾体验2.0T发动机动力，第三讲解GLE350配备的配置亮点。做到以上三点后就不需要做其他工作，让客户自己做抉择（）

是

否

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第1题

在接待顾客推荐产品时需要探寻顾客购买需求，做到按需推荐（）

是

否

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第2题

在“三同时”变更项目中我们需要做到（）

A、组织相关部门人员参与变更前的风险评估

B、填写初步风险评估及预防措施

C、变更批准后，监督执行部门进行变更的实施

D、组织进行变更实施后的再评价

E、参与变更结束后的验收工作

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第3题

机械操作人员操作设备时需要做到三懂（）、（）、（）；四会（）、（）、（）和（）。

对

错

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第4题

（）在我们跟客户复聊回访时需要注意我们发送的内容要根据客户需求推荐房源，一定要提炼出卖点

是

否

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第5题

遵循华为的品牌一致性，需要做到以下那几点（）

A、秉承公司核心价值观，以积极进取和充满活力的企业精神，持续累积品牌正能量

B、高端不等于奢侈，避免土豪形象；华为的高端需要建立在硬派科技的基础上

C、选择有技术含量的伙伴

D、拒绝三俗的品牌呈现（低俗、庸俗、媚俗）

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第6题

在员工行为规范中，我们需要做到以下哪几点（）

A、工服统一、妆容统一、讲究个人卫生

B、在卖场要团结友爱，不得在卖场与任何人发生争执

C、文明

D、有服务意识：对待顾客彬彬有礼

E、在岗期间不得蹲坐或者靠柜，要保持饱满的工作状态

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第7题

某企业中多种业务系统混杂并且各业务对存储需求不一,需要根据业务具体情况进行存储资源的精细划分。客户希望可以让不同业务去竞争物理存储空间,实现物理存储空间的优化配置。对此,我们推荐使用以下哪种特性以满足客户诉求()。

A、SmartThin

B、SmartPartition

C、SmartTier

D、SmartCache

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第8题

在带教临时工/新员工时必须讲到作业工具规范存放，在仓库作业时，遇到电动工具时，要做到：一等（等待电动液压车静止），二提醒（提醒人员需要通过），三通过（做到确保安全再通过）（）

是

否

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第9题

用户抱怨费用较高，对计费产生疑问。核实用户费用较高的原因，推荐适合用户的套餐或增值服务，如“通过核实您的话费，我们发现您的上网费用较高，您现在定制的是XX套餐，包含流量很少，如果更换为XX套餐，按您现在的使用习惯，每月可为您节约X元……您需要我向您详细介绍吗？”。该案例运用了（)谈判技巧？
A、“三明治”谈判技巧
B、转移目标谈判技巧
C、打破僵持谈判技巧
D、适度让步技巧
E、假装升级谈判技巧
F、“三换”谈判技巧

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第10题

重点开发工厂客户，我们需要做到5步（）

是

否

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第11题

收银台环节，我们需要做到行为步骤不低于6条（）

是

否

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