题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
在声誉风险管理工作中,以下哪项属于全体工作人员的职责()。
A、对外发布信息和媒体管理维护
B、推进声誉风险文化建设,确定管理总体目标
C、建立声誉风险管理考核和追究机制
D、严格约束自身行为,审慎防范、及时报告、积极处置风险
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A、对外发布信息和媒体管理维护
B、推进声誉风险文化建设,确定管理总体目标
C、建立声誉风险管理考核和追究机制
D、严格约束自身行为,审慎防范、及时报告、积极处置风险
A、预先识别潜在危机,并制定相应的反应策略
B、公共关系和投资者关系部门应当密切协作,以进行更恰当的外部回应
C、改变业务部门处理问题的方式,降低问题扩大为危机的风险
D、测试危机沟通方案以及应对措施
A、商业银行面临的几乎所有风险都可能危及自身声誉
B、声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测
C、所有员工都应当深入理解风险管理理念,恪守内部流程,减少可能造成声誉风险的因素
D、有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术共同作用的结果
A、明确商业银行的战略愿景和价值理念
B、有明确记载的声誉风险管理政策和流程
C、深入理解不同利益持有者(例如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值
D、培养开放、互信、互助的机构文化