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[判断]

推广人员可以承诺客户信用卡产品批核结果或批核额度（）

是

否

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第1题

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（银监会令〔2011〕2号）规定，信用卡营销人员不得向客户承诺发卡，但可以以快速发卡、以卡办卡、以名片办卡等名义营销信用卡（）

是

否

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第2题

入网是指指客户同意使用中国电信的产品，申请号码、建立账户，并承诺遵守相关协议和使用规则;营业／客服人员在营业系统上提交客户入网资料，并确认生成服务关系。（)

是

否

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第3题

在销售金融产品是可以向客户就不确定的事项作出确定的承诺，比如给出诸如“年化收益肯定超过10%”、“保本（）

是

否

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第4题

如客户的贷款申请可以考虑（但还不确定是否受理)，调查人员应当向客户获取进一步的信息资料，并
如客户的贷款申请可以考虑(但还不确定是否受理)，调查人员应当向客户获取进一步的信息资料，并准备后续调查工作，注意不得超越权限轻易作出有关承诺。()

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第5题

某股权投資基金管理机构的募集人员甲在股权投资基金募集时存在下述行为:为增强潜在客户对基金的理解，了解股权投资可能产生的巨大收益，在推介资料之外对投资收益的乐观情形进行了描述;并向客户解释募集流程程序较多，希望该潜在客户抓住机会尽快申请;同时考虑客户即将出国旅行，允许其先将资金打入其个人账户，再由其代为认购。甲的上述行为，未违反下列哪项自律规则（)。

A、募集机构及其从业人员推介私募基金时，禁止以任何方式承诺投资者最低收益，包括宣传预期收益等相关内容

B、募集机构及其从业人员推介私募基金时，禁止使用“预购从速"、“申购良机”等片面强调集中营销时间限制的措辞

C、募集机构及其从业人员不得从事侵占基金财产和客户(资金、利用基金相关的未公开信息进行交易等违法活

D、募集机构及其从业人员推介私募基金时，禁止推介或片面节选少于6个月的过往基金产品业绩

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第6题

下列哪些客户可以通过手机银行自助开通签约版客户或小额缴费版客户（)。

A、在其他电子渠道存在签约关系的客户

B、不可以开通

C、持我行借记卡或信用卡的客户

D、持我行借记卡账户且在柜面预留手机号码的签约客户

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第7题

基金从业人员在宣传、推介和销售基金产品时，应当客观、全面、准确地向投资者推介基金产品，下列符合基金销售人员行为规范的是（)。
A.提供基金未公开的信息
B.揭示投资风险
C.承诺或约定利益分成或亏损分担
D.预测所推介基金的未来业绩

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第8题

关于向客户推荐产品或提供服务，下列说法正确的是（)

A、银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示

B、对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述

C、不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证

D、可基于内幕信息为他人提供理财或投资方面的建议

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第9题

对我行代理销售合作机构的各类理财产品，要明确告知客户该产品不是我行发行的理财产品，我行作为代理销售机构不对产品本金与收益安全提供任何承诺或保证，承担产品可能产生的风险、损失和责任，不垫付任何资金。我行营业网点是办理工商银行业务的场所，凡非我行正式销售的产品均不允许与客户在网点内签署任何协议。严禁在办公场所存放任何非我行准入和代理销售产品的合同、协议及其宣传材料（）

是

否

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第10题

企业网银可以（)

A、按客户要求企业网银只设置一个操作员，但必须要求其出具自愿承担风险的书面承诺并加盖公章。

B、按客户要求企业网银设置三个以上的操作员，但必须要求其出具自愿承担风险的书面承诺并加盖企业公章。

C、只可以设置两个操作员。

D、按客户要求设置一个、两个或多个操作员。

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第11题

客户总价值是指客户购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，包括（)等。