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“厅堂金融服务”考核包括以下哪几项（）

[单选]

“厅堂金融服务”考核包括以下哪几项（）

A、到店客户鉴权工具持有率

B、厅堂借记卡、贷记卡推介机会利用率

C、到店客户首次柜面风险测评率

D、到店客户手机银行实名注册且登录率

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第1题

普惠金融运行时效和厅堂金融服务效率在服务考核（满分100）中分别为多少分（）

A、10 30

B、15 30

C、15 20

D、10 20

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第2题

以下哪几项可使用＂厅堂交叉销售机会利用率统计表＂中数据统计（）

A、借卖贷

B、贷卖借

C、风测

D、手机银行登录

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第3题

KPI关键指标包括以下哪几项（）

A、时效

B、服务

C、安全

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第4题

四全服务模式包括以下哪几项（）

A、全天候

B、全系统

C、全方向

D、全过程

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第5题

装维人员服务形象要求做到“统一”，具体包括以下哪几项（）

A、服务仪态

B、规范着装

C、器具仪表

D、语言规范

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第6题

《保安服务管理条例》中，保安公司的“主要管理人员”的围，包括以下哪几项？（）

A、董事长

B、总经理

C、副总经理

D、部门经理

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第7题

腾讯云文件存储的使用场景包括以下哪几项（）

A、企业文件共享

B、大数据分析及流媒体处理

C、内容管理和Web服务

D、专用软件环境

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第8题

每月正常考核有有哪几项（）

A、时长考核

B、服务分考核

C、早高峰考核

D、考核什么的无所谓的

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第9题

班组绩效考核中执行力考核包括哪几项()。

A、信息传达

B、安全运行

C、工作落实

D、运营计划完成

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第10题

获取房源的重要性，包括以下哪几项（）

A、房源是房地产经纪人赖以生存的经济基础，是服务客户的开始，是签单的先决条件

B、从线上经营逻辑来讲，是先有优质的房源，才会带来更多的商机

C、房源不论优质与否，最终都能被售出

D、亦房亦客，撬动连环单的成交

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第11题

以下哪几项是职能部门考核的主要难题（）

A、数据难收集

B、指标难提炼

C、评分难公平

D、结果难应用

E、目标难明确

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