网点应指导客户正确填写申请表上银信通签约中的手机号码信息，如客户签约银信通业务时需要设置多个手机号码，应每个手机号码填写一份申请表（）

A、发起行在个人通存交易当日发现因柜员操作原因导致的短款，柜员使用“6874农信银存款冲销”交易，对原业务进行冲销。

B、办理个人账户通存通兑业务，因柜员操作原因导致短款，农信银存款冲销交易完成后，柜员依然存在短款的，应第一时间与客户协商解决，无法解决的，柜员通过“6877农信银错账控制/解控”交易进行农信银错账控制。

C、原交易网点协商上客户退款后，柜员使用“6877农信银错账控制/解控”交易，进行错账解控

D、原交网点无法进行错账解控的，需向省联社发送《协助解除控制错账款项申请》，由开户行进行错账解控。

A、个人网银客户须到原受理注册机构申请注销

B、客户应提供本人的有效身份证件原件、已注册账户的原始凭证(如个人福卡)，及填写的《网上银行个人客户变更(注销)申请表》

C、受理机构审核通过后，登陆网上银行管理系统，审核申请表中填写的账户是否为已注册账户，无误后进行注销操作

D、操作员进入“个人证书管理”选择“废止证书”，授权员复核无误后授权通过，注销成功

E、打印《网上银行客户服务申请回执》一式两联;加盖操作员、授权员名章及受理机构业务公章，一份交给客户，另一份受理机构留存

是

否

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否

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是

否

正确

错误

A、手机银行

B、柜面

C、门户网站

D、微信银行

是

否

是

否

A、贷款账户开户

B、法人机构任一

C、网银签约网点

D、银行卡开户网点