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经营行收到吞卡登记入账的当日开始计算领卡时间，他行卡、本行卡均需在20个工作日内领卡（）

[判断]

经营行收到吞卡登记入账的当日开始计算领卡时间，他行卡、本行卡均需在20个工作日内领卡（）

是

否

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第1题

531后分行对领卡业务、吞卡业务等部分业务（)登记手工登记簿。
A.需要
B.不需要
C.领卡需要，吞卡不需要
D.吞卡需要，领卡不需要

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第2题

客户他行卡被我行ATM所吞，须客户提供发卡行盖章的纸质账户资料或对账单才可领卡（）

是

否

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第3题

客户持我行借记卡在离行式ATM取款时被吞卡，除在5个工作日后前往指定网点办理领卡外，也可通过（）选择“邮寄”方式领取吞没卡

A、长沙银行微信公众号

B、个人e钱庄

C、个人专业版网银

D、ATM机

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第4题

客户领取吞卡时，对于系统不支持通过领卡菜单直接核验的领卡方式，可选择“特殊领卡”后由主管授权领取（）

是

否

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第5题

邮储银行对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，客户可在吞卡后（)日内，出示本人有效实名证件到指定机构办理领卡手续。
A、10
B、20
C、30
D、35

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第6题

如持卡人有有效身份证件和相关的ATM凭条，且在ATM所属网点柜员核对无误后，可将吞卡交与领卡人。（)

是

否

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第7题

吞卡超过10个工作日的（有客户预约的除外），不得向客户返还吞卡，并在第10个工作日当日双人作废（）

是

否

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第8题

以下()不能作为将吞卡交与领卡人的条件。

A、持卡人实名证件和开户局出具的证明

B、持卡人实名证件和A TM凭条

C、持卡人实名证件且所领卡片通过个人密码验证的

D、绿卡所对应的存折

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第9题

本行卡、国际卡、他行卡自吞卡日起保存30自然日。持卡人未领取的逾期吞卡，在保管到期后10个自然日内，转入作废卡处理（）

是

否

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第10题

自助设备发生吞卡时，应由自助设备管理员（)取卡并及时登记《自助设备吞没卡登记簿》，详细记录卡号、（)等信息。

A、专人姓名

B、专人吞卡时间

C、双人姓名

D、双人吞卡时间

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第11题

自助设备发生吞卡时，应由自助设备管理员双人取卡并及时登记《自助设备吞没卡登记簿》，详细记录卡号、吞卡时间等信息。客户前来取卡时，应核对客户身份或校验密码，确认无误后交与客户。（)

是

否

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