导致航班延误的非航空公司原因有（）

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A、因等旅客原因造成航班延误超过4小时（不累计）的普通舱旅客

B、因天气原因造成航班延误超过4小时（不累计）以上，一位凤凰知音金卡旅客，提出要求提供免费宾馆住宿

C、因空管原因，导致中转旅客错失衔接原订后续航班

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A、首选，签转给与中国民航结算中心有财务结算关系的其他空运企业。次选，签转给与本航空公司有业务代理关系的其它空运企业。再选，签转给本航空公司的其他航班

B、首选，签转给与中国民航结算中心有财务结算关系的其他空运企业次选，签转给本航空公司的其他航班。再选，签转给与本航空公司有业务代理关系的其它空运企业

C、首选，签转给与本航空公司有业务代理关系的其它空运企业次选，签转给本航空公司的其他航班。再选，签转给与中国民航结算中心有财务结算关系的其他空运企业

D、首选，签转给本航空公司的其他航班次选，签转给与本航空公司有业务代理关系的其它空运企业。再选，签转给与中国民航结算中心有财务结算关系的其他空运企业

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A、航班由于机械故障原因延误4小时（含）至8小时（不含），普通舱旅客每人赔付300元

B、航班由于机械故障原因延误8小时（含）以上，头等舱和公务舱旅客每人赔付600元

C、婴儿、儿童旅客与同服务等级舱位成人旅客补偿标准相同

D、补偿应提供现金、代金券（TCV/EV）、里程三种方式，供旅客选择。比率：1元人民币=2元人民币TCV/EV=5公里非定级里程

A、备份期间或者备份前饮酒,但未造成严重后果

B、违反公司考勤管理规定,旷工、误机,累计3天

C、备份时拒绝执行航班任务,导致其责任原因引发航班运行不正常或加剧延误

D、违反捎买带,违反相应法律法规追究法律责任事件;携带违禁物品造成公司损失、人员伤亡

A、维护安检现场秩序，防止旅客冲击安检通道或隔离区

B、进出隔离区旅客的安全检查，根据航班延误情况，做好备勤力量支援，及时加开安检通道

C、进出港货物处理，无法按时承运货物通知货主处理

D、根据各航空公司地面代理指令，及时装卸托运行李

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