在网点考勤-派件员配置界面，一个网点地址只能绑定一个派件员，一个派件员能绑定多个地址（）

第1题

代理点派件流程：网点操作员进入内场APP-出仓扫描-选择派件员为D的工号-扫描快件单号-代理点进入外场APP选择代理点收入扫描（输入代理点电话和地址）-客户取件（）

是

否

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第2题

派件网点签收时必须引导收件客户在签收联上签字签收，客户不方便签字的可由派件员当收件人面代签（）

是

否

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第3题

盲区货物：GIS地图匹配为盲区收货地址在距离网点或门店公里以外（盲区以GIS地图为准）加急货：寄件网点要求派件网点在货物正常派送时效之前且需要派送（）

A、3公里

B、5公里

C、80公里

D、10公里

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第4题

因收件客户原因导致签单无法返还，由派件员当天可以录入签收，然后等待寄件方网点反馈信息进行操作（）

是

否

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第5题

以下哪种延误责任不是派件网点承担（）

A、网点未及时清仓、未彻底清仓、爆仓等主观因素造成的快件延误

B、因收件地址不详或错误，导致的延误

C、网点未按分拨中心/集配站规定时间提前离开或延迟到达中心，导致快件延误

D、网点未及时退回错分件，造成的延误

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第6题

以下（）场景可以不提供上楼服务，但派件网点需做好客户沟通解释

A、客户地址在商业街不方便停车

B、因异形货物、楼道、过道、电梯、门等过窄导致无法提供上楼服务的可以不提供上楼服务

C、无电梯客户地址在9楼，后续沟通客户要求上到7楼

D、单件实重超过150kg且不能拆托的可以不提供上楼服务

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第7题

以下那种延误责任不是派件网点承担（）

A、网点未及时清仓、未彻底清仓、爆仓等主观因素造成的快件延误

B、因收件地址不详或错误，导致的延误

C、网点未按分拨中心/集配站规定时间提前离开或延迟到达中心，导致快件延误

D、网点未及时退回错分件，造成的延误

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第8题

SSS即分拣支持系统；是一套能够通过获取到的收件方信息（目的地城市、电话号码、收件地址、快件重量、产品类型）识别出所属派件网点并且能够支持现场全自动/半自动设备进行分拣的一套系统（）

是

否

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第9题

有一票10件的货物，因为分拨漏装，实际到达网点9件，客户来电催件，要求派送，派件网点将到达的9件送达客户，网点让客户在签收联上注明“已签收9件，还剩1件“，而后在系统录入签收，请问派件网点做法是否正确（）

是

否

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第10题

客户10月15日在网上购买了一箱圣女果，10月16日显示分拨中心发往派件网点，物流停滞2天，10月18日到达派件网点，客户收到货内物变质丧失价值，延误责任该由哪一方承担（）

A、寄方网点

B、派方网点

C、分拨中心

D、上一分拨中心

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第11题

关于开单自提的货物，派件网点操作正确的是（）

A、网点到件两小时内电联客户自提并问题件通知发件网点

B、网点扫描派件两小时内电联客户自提并问题件通知发件网点

C、网点到件时间在18:00前的，需当日通知客户自提并问题件通知发件网点

D、网点到件时间在16:00前的，需当日通知客户自提并问题件通知发件网点

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