题目内容（请给出正确答案）

[判断]

非首次退费，本次流量超出金额如在100元以内，也可上报小额退费单（）

是

否

查看答案

更多“非首次退费，本次流量超出金额如在100元以内，也…”相关的问题

第1题

非首次退费，本机流量超出金额在100以内，可以上报小额退费单（）

是

否

点击查看答案

第2题

针对6个月内首次退费且实际产生的金额≤100元的客户投诉，可由一线客服代表直接承诺退费（）

是

否

点击查看答案

第3题

客户对流量扣费102.72元有疑问，承诺可给其申请100元退费，话务员核实需要核包退费，无需给客户回访告知，直接申请退费72.27元（）

是

否

点击查看答案

第4题

流量计算器最多可以操作2个历史月份退费，如客户对7月只9月套外流量均不满，选择7月和9月后流量计算器退费模型展示的是7月和9月份两个月可退金额，并非7月至9月三个月金额（）

是

否

点击查看答案

第5题

公司员工因病住院或在家休养期间，同事间探望，只允许赠送礼品，且礼品金额不得超出100元（）

是

否

点击查看答案

第6题

100元现金券/300元现金券首次使用需先设置6位密码，输入消费金额后出账（）

是

否

点击查看答案

第7题

以下说法正确的是（）

A、整通录音不能出现高额、大额、免费等字眼

B、圆梦金额度是在固定额度的基础上额外提供的一笔临时额度

C、若客户当前可分期金额大于等于10万元，需提示客户本次办理额度是否超出您的承受范围需得到客户确定答复未超出承受范围后方可进行下一步

D、在有效期内单笔刷卡金额达到或超过起点用到圆梦金在分期期间会占用一期本金加手续费

点击查看答案

第8题

刷新支付流量卡服务费是：36元/12月，自机具绑定之时起90天免费，第91天起从首笔≥100元的非扫码交易中扣除（）

是

否

点击查看答案

第9题

用户对增值业务不认可（含流量包、语音包），（）个月内非重复业务产生补救（含违约金），但是总额不可超出授权额度进行补救

A、5

B、6

C、7

D、8

点击查看答案

第10题

对于非居民个人出售房产购汇汇出等业务，客户申请汇出的金额不得超出税务证明记载的金额，但税务证明资料上记载的币种及其金额很多时候以人民币标识。在这种情况下，网点在系统为客户办理购汇操作时，可通过金额方向请选择根据人民币金额确认，以避免出现因汇率变动造成金额超限的问题（）

是

否

点击查看答案

第11题

0元关怀包可以和流量退费同时办理（）

是

否

点击查看答案

搜题

如果结果不匹配，请联系老师获取答案