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(请给出正确答案)
[单选]
强制安装和难以卸载的软件都属于()
A、病毒
B、木马
C、蠕虫
D、恶意软件
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A、病毒
B、木马
C、蠕虫
D、恶意软件
A、安装不同于复制,卸载不同于删除
B、安装就是复制,卸载就是删除
C、安装软件就是把软件直接复制到硬盘中
D、卸载软件就是将指定软件删除
是
否
A、检查禁止安装的软件和允许安装的软件
B、检查禁止安装的软件
C、检查禁止安装的软件和必须安装的软件
D、检查必须安装的软件
A、大多数软件都必须运用安装程序安装后才能使用
B、应用软件的卸载只要直接删除文件即可
C、Office软件安装过程中需要在系统注册表中设置一些参数
D、Office软件运行不正常需要重新安装时,必须先要卸载该软件
E、可通过“控制面板”中的“添加/删除程序”进行卸载
A、先引导用户在桌面长按图标卸载,尝试其他渠道下载
B、直接引导用户升级软件商店版本可解决
C、不管用户尝试其他渠道下载后能否安装成功,客服都可以灵活使用客情维系提升用户体验