题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

可通过移动行销系统办理的运营业务有哪些()

A、开卡

B、卡激活

C、个人开户

D、个人电子银行业务签约

E、密码重置

F、开户预填单

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第1题
为了强化风险,移动行销运营业务应由经办员、复核员、设备管理员共同办理()

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第2题
移动行销业务客户身份核实采取“双人办理,现场复核”的方式,以下哪些情况不得继续办理业务()

A、联网核查反馈信息不一致,系统人脸识别三比对不通过的

B、客户本人、身份证件原件、系统联网核查三比对一致的

C、客户身份证照片与联网核查照片确为同一人,仅照片上个别信息不一致,但系统人脸识别三比对通过

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第3题
东风壳,在开通业务时,卡在68%时报错,主要原因有哪些()

A、运营上系统上客户身份证效期为空,需线下前往运营厅补全资料

B、未满16岁不允许办理

C、办理数量超出限制,要求同一客户30天内不可多次入网

D、东风壳不支持移动、电信

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第4题
外出办理移动行销开卡业务时,如果联网核查反馈信息不一致或系统人脸识别“三比对”不通过的,进行人工比对通过的,可继续交易()

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第5题
移动行销卡业务在客户有合理理由且授权手续规范的前提下可以由他人代理办理()

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第6题
移动行销运营业务可以由移动行销经办员或复核员单人操作()

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第7题
互联网电视简洁屏的业务可通过哪些渠道办理()。

A、江苏移动掌厅-权益中心

B、阿拉盯随销

C、江苏移动营业厅

D、10086公众号

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第8题
移动行销卡业务仅受理有效二代身份证件,其他证件类型均不得在移动行销平台上办理业务()

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第9题
业务办理流程是否合规,是否为本人办理,是否按期交回设备是属于移动行销复核员的职责()

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第10题
当客户来电表示手机无法上网时,要求人工清数据,可通过以下哪些界面刷新数据呢()

A、业务受理-广西个性化业务办理-GPRS数据复位

B、客户业务信息-基础信息-清数据

C、客户业务信息-客户信息-移动数据流量上网功能-清数据

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第11题
以下哪些业务属于场景平台部的职责范围()

A、权益体系搭建

B、移动营销地图罗盘

C、积分制考核系统

D、基础产品推广运营

E、经营管理驾驶舱系统

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