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用户账号因非法牟利被封禁,不符合解封条件,一级工单分类应选择“账号封禁申诉()

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第1题
乘客来电询问账号被封禁不能下单,告知是因乘客爽约行为到期自动解封,乘客认可()

A、坐席记录工单应该为:

B、嘀嗒拼车-乘客账号申诉-乘客风控封禁申诉

C、嘀嗒拼车-车主账号申诉-车主数美风控申诉

D、嘀嗒拼车-乘客账号申诉-乘客数美风控申诉

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第2题
2杭州司机来电表示平台封禁账号,显示核酸检测超期永久封禁客服怎么处理()

A、建议司机线下去公司解封

B、反馈给微信群

C、钉钉群申请

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第3题
关于用户在主动注销blued账号/被封禁后,订阅服务(会员/特权包)仍处于续订自动扣费的状态,我们做了哪些优化()

A、用户主动注销账号 - T+7日,24点00分,为用户取消在blued的增值订阅服务

B、用户被封禁账号/设备 - T+14日,24点00分,为用户取消在blued的增值订阅服务

C、用户主动注销账号 - T+14日,24点00分,为用户取消在blued的增值订阅服务

D、用户被封禁账号/设备 - T+7,日24点00分,为用户取消在blued的增值订阅服务

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第4题
销售小王,为了达成自己的业绩,威胁经纪人不开通套餐,就会封禁账号,被用户曝光至某网络平台,引起话题舆论,小王的行为属于()

A、重大违规行为

B、红线

C、高压线违规行为

D、中度违规行为

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第5题
根据私信功能处理规范,私信监管的措施有哪些()

A、用户举报举证,人工处理禁言/封禁

B、接到相关部门举报,人工处理禁言

C、后台设置关键字过滤

D、用户申诉举证禁言,人工处理解封/忽略

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第6题
贾某为牟利,在其所在乡的各村采集血液,然后卖给血站。某医院多名患者因输了贾某采集的不符合国家规定的血液而致感染严重疾病。贾某的行为构成何罪?()

A、非法采集、供应血液罪

B、采集、供应血液事故罪

C、医疗事故罪

D、过失致人死亡罪

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第7题
全景带看,经纪人遇到恶意骚扰,可以举报用户,平台会有相应机制跟团队去跟进处理,一经确认会封禁此账号()

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第8题
玩家在SDK登录游戏的时候提示“禁止登录(4)()

A、账号被封禁

B、ip被封禁

C、设备被封禁

D、链接被封禁

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第9题
以下描述错误的是()

A、账户封禁的用户,想要注销账号,需要账号封禁后,6个月之后联系客服尝试申请注销

B、账号注销的用户,需要账号注销后,90天后从尝试申请

C、对于用户钱财通过第三方渠道被骗,联系我们时,我们可以不做任何动作处理

D、用户咨询反馈的bug问题,客服看到已有工单,便告知用户已反馈即可

E、积分兑换中,即使积分满足换取多个商品,但是规则也是一天只允许兑换一个商品

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第10题
下列情形中,以生产、销售伪劣产品罪定罪处罚的有()。

A、个体医生甲擅自销售假药牟利

B、乙以残次、废旧汽车零部件非法拼装汽车,冒充正品,还未销售即被查获,货值总额达500万元

C、商店经理丙明知是不符合食品安全标准的食品而向他人销售,造成顾客严重实物中毒事故

D、丁企业生产的药品销路不好,因长期积压导致药品变质不能继续使用,但该企业仍将其销售,销售额达150万元,但经鉴定,不足以危害人体健康

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