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[判断]

修改客户信息可由他人代办。（)

是

否

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第1题

已开立活期存折的客户可由他人代办中领绿卡手续。（)

是

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第2题

需要修改或补录客户信息时，代理人不允许对手机号码进行修改。手机号码的修改必须客户本人出示有效实名证件办理，不允许代办。（)

是

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第3题

被暂停非柜面业务的个人账户，可由客户本人持存款凭证及有效实名证件在全国任一网点重新核实身份后恢复非柜面业务，不允许代办。（)

是

否

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第4题

撤消存款证明应由客户本人办理，也可由他人代理。（)

是

否

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第5题

以下哪项交易不允许代办（)

A、已有Ⅰ类户的客户，可持本人有效实名证件在全国任一网点将其名下有实体介质的Ⅱ类户申请升级为Ⅰ类户。办理时客户需选择其一个Ⅰ类户进行降级处理

B、在全国任一网点新增、修改Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系

C、查询其名下Ⅰ类户与Ⅱ类户、Ⅲ类户的绑定关系

D、在全国任一网点撤销Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系

E、柜员因操作失误造成存折/单的户名或存期差错及由于自然升位导致信息不符需要进行账户信息修改的

F、客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因，申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码时及变更证件类型的

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第6题

客户若代他人办理收卡，代办人同时提供持卡人及代办人身份证件方可办理。（)
客户若代他人办理收卡，代办人同时提供持卡人及代办人身份证件方可办理。()

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第7题

邮政储蓄银行外币储蓄钞汇互转交易可由代理人代办，代理人需同时出示代理人与被代理人的有效实名证件。（)

是

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第8题

撤销存款证明可以委托他人代办。（)

是

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第9题

更换卡业务不允许他人代办。（)

是

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第10题

11185客服中心客户管理模块提供客户信息的查询增加、修改、删除等功能。（)

是

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第11题

关于客户变更有效实名证件，以下说法正确的是（)。
A、在县(市)内任一联网网点办理
B、在账户通存通取范围内任一联网网点办理
C、在省内任一联网网点办理
D、可由他人代理

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