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销售话术,常用的词汇比如:可能、一些、大概等谦虚用语,增加用户信任感()

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第1题
如果用户电视购买购买十年了,可建议用户购买新机,维修不划算。建议话术:*先生/女士,由于您的电视购买时间比较多,可能没有配件提供了,并且购买时间久,电视内部零件也随着时间增加慢慢出现老化,现在花钱维修可能价值不大,我个人建议您购买一台新机比较划算一些,因为购买新机不仅可以享受新的保修政策,还有新的功能。建议您可以考虑一下,好吗()

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第2题
销售话术分为哪几类()

A、价值类话术

B、节点类话术

C、卖压类话术

D、价格类话术

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第3题
销售表示我们这项话术是符合销售惯例的,应算为质检正确()

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第4题
销售表示上次大区经理说某类话术可以告知,所以按照这个话术表示一定不会出错()

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第5题
259保险业务销售话术中可以出现易与银行储蓄存款、理财等业务相混淆的语言()

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第6题
260营销保险不可以在销售话术中以保险产品即将停售为由进行宣传销售()

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第7题
帮助客服人员集中服务的文案主要包括促销活动文字客服模板和日常销售文字客服话术模板()

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第8题
悦诗风吟绿茶精粹洁面乳销售话术:富含氨基酸的济州美肤绿茶,温和清洁清透水润不紧绷()

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第9题
营业机构在销售过程中须注重消费者体验,在销售过程中应用统一标准的服务话术,话术中至少应包括产品类型、发行机构、风险等级、收益类型、产品匹配度等内容,真实、全面反映产品的性质和特征,不得误导消费者购买与其风险承受能力不相匹配的产品()

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第10题
在龙湖销售体系和销售话术的撰写要达到什么标准()

A、营销总监把关并亲自监督

B、营销经理撰写并高度重视

C、营销主管提炼并下发汇总

D、置业顾问背诵并熟练掌握

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第11题
一套合格话术的判断标准()

A、考虑全周期的筹划

B、考虑所有可能的情况

C、考虑全方位的细节

D、考虑置业顾问的背诵难度

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