题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
下列属于基础业务测评内客户维护中检查内容的是()
A、客户加微号码保存
B、及时回访
C、上门拜访
D、业主熟悉度
E、维修后跟进
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A、客户加微号码保存
B、及时回访
C、上门拜访
D、业主熟悉度
E、维修后跟进
A、商品购销业务应负担的教育费附加
B、出租房产应缴纳的房产税
C、商品购销业务应负担的城市维护建设税
D、销售商品产生的增值税
A、业务收入是否完成年度计划
B、系统中的分类进、发、存报表是否按要求填写
C、系统中的日报、收入统计汇总是否按要求填写
D、邮品制作合同是否符合规定
A、严禁柜员柜台内办理与本人有关的各类业务
B、柜员代替客户办理一本通换折业务
C、严禁员工违法代客户在相关文书和凭证上签字
D、办理大小额支付业务时,录入与复核可由同一柜员办理