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针对单点问题,全量客户分层分级评价,评价结果实时透明展示。()

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第1题
借款人还清借款本息后,商业银行客户经理应对贷款项目和信贷工作进行全面的总结,便于其他客户经理借鉴参考。贷款总结评价的主要内容包括()。

A、贷款管理中出现的问题及解决措施

B、客户的经营变化情况

C、客户的管理优势

D、贷款基本评价

E、有助于提升贷后管理水平的经验

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第2题
更能准确地评价分级效率的指标是()。
A、分级量效率
B、分级机返砂量
C、分级溢流粒度
D、分级质效率

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第3题
IDC业务针对TOP55客户的本地商机,市州公司须及时上报省公司并配合完成后续拓展工作,合作协议原则上由最先上报有效商机的分公司签署。省公司按商机金额大小进行分层分级管理,其中金额在100万-1000万(不含),审批人为()
A、省公司分管领导
B、重要客户中心总经理
C、重要客户中心分管副总
D、重要客户中心IDC三级经理

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第4题
日常装维场景中满意度引导话术要点有()

A、全10分评价9分是不及格

B、询问用户是否满意

C、强调是针对移动服务的评价

D、会接到电话、短信或微信的评价

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第5题
工囍存单针对的目标客户是全量客户()

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第6题
下列有关系统评价与一般综述的区别正确的是()。
A、系统评价选题针对某一专题一般综述选题针对具体(临床)问题
B、系统评价有文献评价一般综述没有文献评价
C、系统评价没有筛选文献标准一般综述有筛选文献标准
D、系统评价与一般综述都不考虑非公开研究个例

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第7题
在为指导学生讨论而准备问题时,教员应记住这样做的目的应该是()。
A、发展学生的口头表达能力
B、对学生的知识进行评价和分级
C、讨论的主题有助于加强学生理解教学内容

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第8题
客户信用调查、评价的目的,是利用()对客户进行管理,针对不同的客户采取不同的信用或除销政策。

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第9题
财政部和水利部组织开展针对小型病险水库除险加固项目的(),对实际完工项目数量进行核查,对进度慢、问题多、绩效差的地区和项目,将减少或停止资金安排
A、绩效评价
B、质量评价
C、进度评价
D、考核评价

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第10题
带宽型/专线业务在交付完成48小时内,通过人工回访、短信等方式进行满意度的即时评价。针对不满意的客户,100%进行人工二次回访()

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第11题
护理三级质控体系根据质量检查标准,对护士执行护理评估、分级护理制度进行考核和评价;对考核中发现的问题进行反馈,提出整改意见及措施,督促科室落实,并按《柳州市人民医院护理质量管理及持续改进实施方案》的规定扣分落实到科室及护士个人绩效考核()

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