遇到商品必须要有会员才打折时，顾客没有积分卡，用我的会员卡帮顾客优惠（）

第1题

用直流双臂电桥测量时，被测电阻必须要有四个接头才行。（)

是

否

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第2题

当遇到高压触电时，应立即通知相关部门拉掉高压电闸。只有确认自己确实没有触电危险时，才能对触电者进行救护。（)

是

否

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第3题

顾客有购买不到的商品或商品缺货时，可以告知顾客，“我们这没有”“过两天你再来吧”、“卖完了（）

是

否

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第4题

销售服务的收银服务流程标准有哪些（）

A、问好示意、询问会员

B、确认商品、洗涤保养

C、肯定顾客购买决定

D、拓展推荐

E、唱收唱付

F、个性化致谢

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第5题

顾客买单时使用了员工卷打折并提出开发票，此时直接按正常买单开票即可（）

是

否

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第6题

利益接近法符合顾客购买商品时的求荣心理，直接告诉顾客购买推销品所能获得的实际利益或经济效益，诱发顾客的兴趣，使推销会谈顺利进行，但必须实事求是，讲求推销信用。（)

是

否

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第7题

基础作业新开网点得分必须同时满足以下哪些条件（）

A、业代扫三天内新注册商户的商户码新增鹏讯通门店并完成绑定

B、鹏讯通门店需要有PO且大于1箱

C、商户会员需要有返货

D、商户绑定后一小时内有扫码记录

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第8题

冷链产品在会员日11日全部都不打折（）

是

否

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第9题

对法检商品不符合质量安全和防疫要求的要有处置，可以没有记录（）

是

否

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第10题

会员积分抵现规定，所有等级会员必须满足6折以上商品（不含6折）方可参与积分抵现（）

是

否

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第11题

需要焊接输送汽油、原油等易燃液体的管道时，通常必须拆卸不来，经过清洗处理后才可进行作业;没有绝对措施，不得带液焊接。（)

是

否

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