对于客户开卡时发现，证件已被他人注册，营业机构柜面可先选择重号证件新增客户信息，再使用10200个人关键信息修改交易进行证件类型互换操作。客户办理该类业务时，不需要再另外提供其他证明材料，网点可按照作业规则直接受理（）

是

否

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第1题

对于客户身份证信息与系统不符的，证件被他人注册的，可选择重号证件新增客户信息，再使用关键信息修改进行证件类型互换，办理此类业务时，不再需要另外提供其他证明材料（）

是

否

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第2题

在跟客户完善首营资料时，注册证件的有效期可以不按证件上的填（）

是

否

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第3题

柜员小张给客户办理开卡业务时发现，该客户为外省客户，证件上的登记地址为外省地址且具体到了门牌号，其现在在临沂市某企业打工。由于客户现在的住所为临时租住，且无法提供详细门牌号，小张在核心系统登记客户信息时便将其证件地址填写在了客户联系地址栏位（）

是

否

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第4题

客户注册手机号码支付功能时，如手机号码已被他人注册过，人行“网上支付跨行清算系统”将发送人工核查要求至（）

A、业务办理行

B、开户行

C、总行

D、直属支行或分行

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第5题

根据中国人民银行要求，客户注册手机号码支付功能时，如手机号码已被他人注册过，人行“网上支付跨行清算系统”将发送人工核查要求至开户行，由开户行开展人工核查，时限要求为（）

A、2个工作日

B、3个工作日

C、5个工作日

D、10个工作日

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第6题

客户注册直销银行时，说法有误的是（)。
A.注册时，无法通过OCR扫码识别卡号，则需手动输入绑定的银行卡号
B.注册时，提示“该客户信息不全”，则需客户在网点办理信息补全业务(所需补全信息以柜面系统提示为准)
C.注册时，提示“客户的证件已过期，请更新证件有效期”，则需客户在网点办理身份证更新后再操作
D.注册时，提示“该卡已过期”，需客户移步网点更新

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第7题

下列关于单卡户说法正确的有()。

A、只使用借记卡一个交易工具

B、账户类交易记录登记在卡上

C、客户凭有效实名证件申领单卡户,不允许他人代为办理

D、客户凭有效实名证件申领单卡户,允许他人代为办理

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第8题

各网点发现存在中老年人群体性开卡的异常情形时，应加强对客户身份信息、开户用途等内容的审核，并审慎为其办卡以及开通电子渠道业务，出现下列哪种情形时有权拒绝为其开户（）

A、不配合进行客户身份识别

B、有组织同时或分批开户