客户签订认购书退款需发起明源审批无需再次发起OA退款）变更退款路径的除外）（）

是

否

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A、已完成“转入”操作，但未提交的数据，可以取消转列;

B、黑名单客户在全系统内共享浏览，只有管户客户经理可以修改;

C、客户经理也可根据实际情况，经审核后手工将黑名单转出。解除期限只限当天，也就是说由于特殊原因，已列入完全限制级黑名单的客户，想要办理贷款业务，需要经相关部门同意后，再将黑名单解除，该客户才能在当天办理。如其仍有不良记录，第二天系统将再次将其划入黑名单当中;

D、如黑名单客户已经人工转出且不在符合“自动进入黑名单的条件”，该客户将转出黑名单，第二天系统将不再将其自动转入黑名单;

E、人工转入和转出黑名单需客户经理发起，逐级审核、审批。系统内自动形成的黑名单直接生效，不需审核、审批。

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否

A、已经退款成功，可再次工单商家补发

B、可以走补发B方案，补偿30元券，不认可优赔

C、申请审批流下架

D、不支持赔偿，建议用户选购同类商品

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A、对接iPhone支撑备注需要继续配送即可

B、对接支撑确认订单状态（是否显示拦截）

C、需告知客户一经取消无法撤回，拦截失败会继续进行配送，如已拦截会退回到仓库发起退款

D、建议客户重新下单

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