题目内容（请给出正确答案）

[判断]

2019年国家“获得电力”指标评价对象用电申请容量拓展至1250千伏安的企业用户（）

是

否

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第1题

2019年国家“获得电力”指标评价较世界银行增加了获得电力便利度指标（）

是

否

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第2题

2019年国家“获得电力”指标评价成本主要为企业首次申请报装业务与电网公司、政府部门所收取的各项费用（包括企业内部线路施工或采购材料等费用）（）

是

否

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第3题

2019年“获得电力”办电环节世界银行认定的前沿水平是3个（）

是

否

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第4题

下列关于疫源地消毒效果的微生物评价中，不正确的是()

A、消毒后消毒对象中不得检出相应的致病菌

B、消毒对象中的自然菌的杀灭率应≥99%

C、模拟现场试验中，对试验菌的杀灭率应≥99.90%

D、有关指标菌的残留菌量，不得超过国家有关规定

E、符合以上全部要求时，可判定为消毒处理合格

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第5题

世界银行“获得电力”评价的环节：企业内部电气布线等相关步骤，比如仓库企业内部设备采购、安装调试等也视为一个环节（）

是

否

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第6题

张套于2019年9月3日以商业贷款的形式购买了一套新房，于2019年10月10日获得银行审批，2019年11月10日银行放款，若2019年11月1日国家调整基准利率，则张涛从2020年1月1日开始执行新利率（）

是

否

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第7题

依据《电力生产安全工作规定》(华电国际生〔2013〕914号)，安全教育培训计划应明确___、效果评价方法等。

A、培训对象

B、培训内容和要求

C、培训方式

D、完成时间

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第8题

殡仪服务对象在追求殡葬用品质量时，具有()指标。

A、共同的评定

B、专用的鉴定

C、不同的评价

D、统一的评价

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第9题

在消费者满意度评价指标中，属于信息指标下级指标的是（)。

A、消费者信息获得率

B、消费者购买率

C、消费者投诉率

D、消费者投诉处理满意率

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第10题

在消费者满意度评价指标中，不是信息指标下级指标的是（)。
A、消费者信息获得率
B、信息反馈及时率
C、消费者投诉率
D、消费者投诉处理满意率

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第11题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕262号）,总行对各一级分行消费者权益保护工作考核评价中，“客户投诉管理”指标依据为总行法律事务部（消费者权益保护部）统计的各分行投诉处理满意度、办结率，总行法律事务部（消费者权益保护部）记录的监管部门及其他外部单位转办投诉台账和总行各相关部门的认定结果，分行报送的证明材料（）

是

否

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