以下关于报案受理注意事项说法正确的是ABC()
A、向报案人介绍理赔工作流程及办理理赔时的注意事项,并一次性通知报案人理赔所需资料,避免出现向客户重复索要资料的情形
B、敏锐判定案情,高额案件或异常案件及时上报上级理赔人,以便立即调查
C、客户对理赔案件能否正常给付进行询问时,不能在没有经过任何审核的情况下,就赔付问题向客户作任何形式的承诺
D、对于超过2个月报案未申请理赔的案件进行电话追踪,了解具体原因,分类进行后续处理
A、向报案人介绍理赔工作流程及办理理赔时的注意事项,并一次性通知报案人理赔所需资料,避免出现向客户重复索要资料的情形
B、敏锐判定案情,高额案件或异常案件及时上报上级理赔人,以便立即调查
C、客户对理赔案件能否正常给付进行询问时,不能在没有经过任何审核的情况下,就赔付问题向客户作任何形式的承诺
D、对于超过2个月报案未申请理赔的案件进行电话追踪,了解具体原因,分类进行后续处理
A、核实身份
B、信息准确
C、材料完整
D、跟踪处理
E、放射、磁共振等要拍摄报告单
F、申请人签字并返回的电子回单,要点保存并上传
A、需要到二级及以上公立医院就医才可报销
B、社保用药范围内药品才可报销
C、受伤后24小时内拨打人保电话95518进行报案,根据语音提示进行
D、医院看病收据需要保留好,报销需提供原件
A、理赔报案分为为本人报案和为他人报案
B、报案时录入的出险信息,申请时需再次录入
C、出险及时报案是享受公司特色理赔服务的前提
D、应告知客户出险的需及时报案
A、SSS携带PCI组号0-167
B、PSS携带PCI组中的PCI号0-2
C、SSS携带PCI组中的PCI号0-2
D、PSS携带PCI组号0-167
A、输血以输同型血为原则
B、提倡初中生积极献血奉献爱心
C、AB型血可以接受任何血型,包括RH熊猫血
D、紧急情况O型血可以输给其他血型的人,可大量但必须缓慢
A、以上3项都对
B、1 2项说法对
C、1 3项说法对
A、报案任务创建入口:运营管理-任务管理-个人任务-任务创建-主任务-报案
B、身份状态为普通认证,就能查询保单信息及电子会员卡
C、客户自助终端的撤销分为两种情况:撤销申请和超时撤销
D、取消普通认证(短信认证),仅保留高级认证方式(人脸识别、手持证件照)
A、屏蔽生效时间20分钟
B、屏蔽生效时间立即
C、屏蔽路径:业务受理-咪咕专区-咪咕视讯-业务黑名单管理
D、屏蔽路径:业务受理-咪咕专区-咪咕数媒-业务黑名单管理
A、箱内物品仅供门店伙伴使用,不得给顾客/配送员使用
B、使用药品时,仔细阅读药品说明
C、发生过敏或其他不适症状,切忌使用
D、定期清洁急救箱并检查箱内物品保质期