题目内容 (请给出正确答案)
服务结束后,代驾司机的下列做法,正确的是()
[多选]

服务结束后,代驾司机的下列做法,正确的是()

A、让客人自己锁好车辆,司机直接离开,不用道别

B、帮客人锁好车辆,单手归还车钥匙

C、锁好车辆,双手归还车钥匙

D、微笑道别:感谢您使用滴滴代驾,再见

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第1题
代驾司机王五送达客人到目的地后,停车滑动结束服务,和客人礼貌道别后,拿好个人物品就直接骑电动车离开了,这是符合服务规范的()

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第2题
代驾司机王五送达客人到目的地后,停车滑动结束服务,和客人礼貌道别后,拿好个人物品未检查车窗车门是否上锁就直接骑电动车离开了,这是符合服务规范的()

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第3题
关于安全带,以下说法正确的是()

A、代驾司机要主动提醒客人系好安全带,但客人自己已系好则无需重复提醒

B、代驾司机提醒客人系安全带,若客人仍未系,代驾司机需二次提醒

C、代驾司机提醒客人系安全带一次就够了,无论客人是否系上都可以正常启动车辆

D、代驾司机自己也需要系好安全带

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第4题
代驾过程中,客人要求中途下车,司机该怎么处理?()A.与客人确认等待时间后,归还钥匙,车外等候B.不
代驾过程中,客人要求中途下车,司机该怎么处理?()
A.与客人确认等待时间后,归还钥匙,车外等候
B.不与客人沟通,直接结束订单计算费用
C.与客人确认等待时间后,车内等候客人回来
D.不同意中途停止,要送到订单目的地

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第5题
代驾司机李师傅接到一个远程订单,打电话给客人要钟到,客人说要这么久呀,我等不了你不能快到过来吗司机直接说等不了你就取消吧,司机做法正确吗会有什么后果,司机应该怎么做()

A、客人不能等那就只能取消了,不能算司机的责任

B、客人说不能等的时候司机应该先挽留一下,说明我是离你最近的司机了,不能直接就说那你就取消吧,这样会判司机有责消单,扣2分代驾分的

C、客人不能等就让他取消重新叫附近的司机

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第6题
如果司机遇到对车辆操作不熟悉的情况,该怎么做()

A、直接和客人协商取消订单

B、礼貌问客人设备的正确位置

C、假装知道继续代驾

D、一直抱怨客人的车子

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第7题
司机顺利到达目的地后,以下说法正确的是()

A、您好,我已将车内设施关闭

B、这是您的车钥匙,请您带好随身物品

C、快到了,车子停哪里

D、微笑与客户道别,感谢您使用安代驾,再见

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第8题
代驾司机代驾过程中发生事故后,因客户催的急,没拍现场照片,如果要责任险赔付,怎么办()

A、恢复现场,重新拍摄事故照片确认事故真实性

B、让交警处理

C、与客人协商多少钱协商处理

D、让司管进行处理

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第9题
司机不幸在代驾过程中出险,正确的处理方式是()

A、安抚客人,视情形联系120、无人伤时联系驾管,听从处理建议

B、结束订单,拿单车走人

C、跟客人扯皮

D、双方事故对方逃逸时马上开车去追

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第10题
陪同董事长外出时,以下做法正确的是()

A、主动帮董事长提包

B、如有司机情况下,董事长上车时,要主动打开车门,并以手示意,待董事长坐稳后再关门

C、自己走自己路,不用管董事长

D、以上都不正确

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