买家在什么时间内可以申请退货?()

A、发货后任意时间

B、确认收货后15天内(特殊商品除外)

C、收到商品后立即

D、确认收货后30天内

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第1题

运费险确认收货后退货可以理赔吗，运费险确认收货后换货可以理赔吗（）

A、退货可理赔，运费险在商家发货后90天内发生退货都可理赔

B、都可以理赔

C、确认收货后订单无法申请换货，故换货无法理赔

D、确认收货运费险失效了退换都无法理赔

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第2题

A、商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
B、淘宝集市卖家的发货时间要求：在“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货，已经设置发货时间的请根据设置时间发货，活动商品需要根据活动要求来发货。
C、聚划算订单，商家须在买家订单付款后的72小时内完成发货(家具、淘宝虚拟物品等特殊商品，官方定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品除外)
D、2017年6月25日0点后付款的订单，除特殊商品及特殊情形外，天猫发货时间从消费者付款后的72小时内(物流揽件)提升到48小时内(物流揽件)

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第3题

七天无理由退换货是指消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后，在签收货物后7天内（物流公司信息为准），如因主观原因不愿意完成本次交易，可以提出“7天无理由退换货”的申请.（部分商品及类目除外，并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售）（）

是

否

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第4题

顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后，自开具定销货单之日起（）天内，如购买意愿发生变更，在不影响商品二次销售的情况下，可持有效凭证至商场退货，无需给出退货理由。（定制、进口、影响二次销售的商品除外，货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担）

A、至收货后30

B、30

C、15

D、至收货后60

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第5题

A.退货方式：买家退货时应当采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。双方另有约定的，从其约定。
B.及时上传退货单号：买家应当在退回货物签收前告知卖家退回单号，方便卖家进行验货。
C.退货运费：买家若用到付寄回，必须在退货前与卖家就物流和运费事宜进行有效约定。
D.退货时间：买家购买某款支持“七天无理由退货”的商品，收到商品后申请七天无理由退货，卖家当即同意并给出退货地址，线上退货时间为7天，买家未能在7天内退货，在线退货入口关闭。后续买家再申请七天无理由退货，卖家应当同意。

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

顾客买的商品物流已发货，但未签收，现在要求退货，以下做法正确的是（）

A、顺丰揽件订单，告知顾客拒收，师傅销单后系统自动同意顾客退货，24小时内退款

B、非顺丰第三方发货，客服代客申请退货，商家需在7天内退款，超时系统自动退款

C、告知顾客直接拒收即可，等待48小时退款

D、告知顾客先收货再退货

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第7题

关于7天退货的“7天”以下说法正确的是（）

A、买家确认收货打款后7天

B、按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天