题目内容 (请给出正确答案)
[单选]

以下关于微店发货时间说法错误的是()

A、买家与商家就发货时间未约定的,商家须在买家成功付款后72小时内将买家商品订单发货的快递运单号上传至微店平台系统并点击发货,快递运单号上传至微店平台后24小时内买家可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统揽收时间为准),特殊商品除外。

B、特殊商品如生活旅行类、定制类、装修服务类、大件商品、微店全球购、预售、预定等商家在商品页面承诺的发货时间与以上不同的,或买家与商家就发货时间自行约定的(以买卖双方最后一次约定的时间为准),适用其承诺或约定。

C、买家下单后商家可以无故以商品缺货无法发出的理由拒绝为买家发货。

D、商家应及时查看库存并更改系统库存信息,下架缺货商品。

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第1题
关于直播“龙虎榜”,以下说法错误的是()

A、每轮龙虎榜前10名客户可获得豪礼

B、龙虎榜每天直播更新一次

C、龙虎榜豪礼均为总部发货到家

D、龙虎榜截止时间为每天16点和21点

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第2题
关于通赔案件查勘处理规则,以下说法正确的是()

A、通赔受托案件每案必须查勘现场 (微信及快撤案件除外)

B、通赔案件和自有案件查勘时间冲突时,优先处理通赔案件

C、现场查勘的案件,要求采集双方车主的行驶证、驾驶证、银行卡、车架号、驾驶员联系方式

D、能现核就现核;损失2000元以下,可按同品牌4S店价格定损

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第3题
关于420正式活动赠品以下那个说法是对的()

A、所有赠品是随单发货

B、随单发货没有赠品名单

C、加购赠送的赠品不能与全店赠品叠加

D、正式活动赠品门槛只要买满金额达到就可以赠送

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第4题
关于4月6日限时秒杀内容说法错误的是()

A、一个淘宝ID及一个安装地址限享受1次秒杀优惠

B、如有定制订单,秒杀礼品将和定制产品一同随车发货

C、单独购买秒杀产品,客户无须到店,总部会送货上门

D、秒杀成功的客户客服需在千牛后台订单备注清楚

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第5题
关于新DMS系统预约类型,那种说法是错误的()

A、预约作业单:客户车辆到店之前SA提前开具的作业单

B、预约件:特约店不能满足客户需求的缺货零件

C、预约采购单:零部件采购类型的一种

D、预约单:客户车辆到店前,仅能通过微信预约生成的预约单

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第6题
关于维护人职责,在产品功能实现方式上,以下说法错误的是()

A、价差管理:成交时间距离修改价格时间不足48小时的,即使符合价差范围,不分业绩

B、陪看陪签:未邀约陪看,则默认维护人有陪看

C、房源推广:若该客户为跨店成交,则系统默认给业绩

D、信息完备:不填够m个(城市可配置)不给业绩,系统不能判断其是否准确

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第7题
A.时间节点:晚市餐尾9点后(节假日10点半后)B.现场情况:现场等位15桌及以下,中间有空号10张以上C.具体操作:迎宾可统计现场等号情况,便于安抚顾客。当店内有空的2张中桌或2张小桌,可优先安排1桌现场等位最久优先用餐,留一桌 用于按顺序叫号待用D.以上说法错误
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第8题
闭店后关于单屏机操作说法错误的是()。

A、需关闭电源

B、用微湿的绿色抹布擦拭

C、可以用绿色抹布包住手指头擦拭缝隙和角落但不要太用力按压显示屏

D、屏幕上有顽固脏污可用力按压擦拭

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第9题
关于5月店铺抽奖活动,以下说法错误的是()

A、5.1-5.24,您这边线上关注店铺并实付满1万元,即可进行参与抽奖活动

B、4.28-5.5,您可通过关注店铺/浏览商品/加购商品/线上下单,均可参与抽奖

C、客户中奖的礼品需自行到店获得

D、客户中奖后需在规定的时间前联系客服进行登记兑换,礼品将在30个工作日内寄出

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第10题
关于预约订单(10),以下说法正确的是()

A、预约订单须在指定时间前传送

B、预约订单只能由所属分仓库发货

C、分仓库缺货则转为其他仓库分配并按紧急式发货

D、订单价格一律上浮6.25%

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第11题
关于预约订单(10),以下说法正确的是()

A、预约订单须在指定时间前传送

B、价格一律上浮6.25%

C、分仓库缺货则转为其他仓库分配并按紧急方式发货

D、价格一律上浮6.25%

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