题目内容
(请给出正确答案)
[判断]
结果型沟通对象最讲究实际,是决策者,冒险家,喜欢控制局面,是个有目的的听众()
是
否
查看答案
是
否
A、在与业主正式沟通中,物业管理人员应直入主题
B、物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法
C、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会
D、物业管理人员在与客户沟通时,应注意倾听别人的谈话,不得轻易打断
E、在物业管理办公区域实施沟通时,物业管理单位应对相关场所进行必要布置,做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适
A、分配结果比较准确
B、各受益对象按照相同的单位辅助生产成本进行分配
C、辅助生产车间存在交互分配
D、各辅助生产车间的实际总成本是不可知的
A、知识的无限性和变动性决定了决策者不可能具有完备的知识,而且决策者的偏好也会发生变化,因而人是有限理性的。
B、人们往往遵循“满意决策”原则
C、组织中的中高阶层才有决策行为,组织成员不可能都是“决策人”
D、组织结构是组织中个体成员的认知对象,进而影响到经理和管理人员以及他们群体行为的选择
E、组织是组织成员之间信息沟通与整体相互关系的复杂模式