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[判断]

物业服务企业可以以业主欠缴物业费为由具体提供维修服务（）

是

否

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第1题

业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费（）

是

否

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第2题

业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人可以采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费（）

是

否

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第3题

物业服务合同终止后，在业主或者业主大会选聘的新物业服务人或者决定自行管理的业主接管之前，原物业服务人应当继续处理物业服务事项，并可以请求业主支付该期间的物业费（）

是

否

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第4题

已交清房款，业主拒绝预存物业费，要求领取钥匙，物业企业有权不给于办理移交手续（）

是

否

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第5题

未与物业签订合同，业主可以以此为由拒绝缴纳物业费（）

是

否

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第6题

物业费多以年度方式预收，且业主更换物业的概率极低，收入稳定，政策性影响极小（）

是

否

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第7题

下列关于制定物业管理方案要求的叙述中，不正确的是()。

A、物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件(包括答疑文件)中对物业管理服务需求的规定，不能有缺项或漏项

B、方案的各项具体实施内容必须是根据招标物业的基本情况和特点制定，但整体方案可直接制定，避免调研、评估影响进程

C、方案中对招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的，包括各项服务承诺、工作目标及计划、具体项目的实施方案等

D、制定物业管理服务费用价格必须合理，具体实施内容应该在满足招标人(或业主)需求的基础上制定设计科学、运行经济的方案

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第8题

ACN平台上的非维护盘经纪人可以查看具体物业地址和业主联系方式（）

是

否

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第9题

物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由()承担的意外损失。

A、建设单位

B、业主、物业使用人

C、物业服务企业

D、施工单位

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第10题

在沟通的管理方面，物业服务企业与()等的沟通则是一项长期性的工作，贯穿于物业管理全过程。

A、政府机关

B、建设单位

C、公共事业单位

D、专业服务外包单位

E、业主、业主大会、业主委员会

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第11题

前期物业服务合同是()，由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。

A、委托性质的个人合同

B、委托性质的集体合同

C、监管性质的个人合同

D、监管性质的集体合同

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