题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
《公共服务卓越绩效评价准则》共包括是领导力、战略规划、员工、()和员工结果、社会结果、关键绩效结果九大标准。
A、伙伴关系和资源
B、流程
C、以公民/顾客为导向的结果
D、测量与改进
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A、伙伴关系和资源
B、流程
C、以公民/顾客为导向的结果
D、测量与改进