我们不可以将《公共服务卓越绩效评价准则》作为现代TQM的具体实施细则。（）

第1题

根据《公共服务卓越绩效评价准则》与您所在部门绩效，请列出的主要改进机会（至少五条），给出优先改进次序，并说明理由。

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第2题

GB/Tl9580(卓越绩效评价准则)和GB/Zl9579(卓越绩效评价准则实施指南)制定的目的在于()

A、评定国家质量奖企业质量工程师

B、引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势

C、要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量

D、获得国际承认

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第3题

与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是()。

A、GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》

B、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》

C、GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》

D、GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》

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第4题

对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。

A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系

B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源

C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的开展

D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样

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第5题

对GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有()。

A、适用于追求卓越绩效的各类组织

B、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的

C、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖

D、GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》

E、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

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第6题

对GB/T19580“卓越绩效评价准则”的正确理解（）。

A、适用于追求卓越绩效的各类组织

B、GB/T19580“卓越绩效评价准则”是用于指导组织进展自我评价的

C、GB/T19580“卓越绩效评价准则”等同于美国波多里奇国家质量奖

D、GB/T19580“卓越绩效评价准则”等同于ISO9001“质量管理体系要求”

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第7题

卓越绩效评价准则所对应的标准号为（）。

A、GB19579

B、GB19580

C、GB19581

D、GB19590

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第8题

《卓越绩效评价准则》对服务性企业的技术不作要求（）

是

否

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第9题

《卓越绩效评价准则》国家标准的标准号为()。

A、GB19560

B、GB19580

C、GB19579

D、GB19581

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第10题

《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容，共包括6个过程和6类结果（）

是

否

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第11题

《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号是()。

A、GB19580

B、GB/Z19579

C、GB/T19580

D、GB19579

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