营销员通过【工具安装、保险理念传播、在线培训、客户积累四个维度】、通过销售短险、通过销售长险合计积分分别为（）分

是

否

A、树立诚实守信的服务形象

B、树立客户至上的服务理念

C、加强业务学习、提高专业素养

D、全面履行应尽销售职责

A、做虚假或者误导性说明、宣传

B、擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料

C、对不同保险产品内容做公平或者完全比较

D、隐瞒与保险合同有关的重要情况

A、拒绝客户代签名的要求

B、擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料

C、正确说明、宣传

D、不对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较

是

否

A、实时交流增进顾客关系

B、在线顾客服务

C、在线销售中的导购服务

D、网络广告媒体

E、病毒性营销信息传播工具

A、在文化传播中，人们更多地还是习惯于依赖文字作为相互交流的工具，期望通过语言文字的识别理解相互认同不同的文化

B、建立在印刷时代的文化传播理念并没有随着影像时代的来临而有所改变，仍然把语言作为文化传播的主要方式给予推广

C、我们利用视觉媒介有效地传播我们的文化，而不是只停留在文字语言的界地内，也许就不会被由视觉符号所覆盖的时代淘汰

D、人们获取信息的渠道主要来自电脑、电视、电影和手机，影像主导了我们这个时代的感知系统，甚至决定着我们对这个世界的认知

A、对搜索营销具有补充作用

B、可作为在线顾客服务工具

C、是一种网络自媒体

D、可作为病毒性营销传播工具

A、2000

B、1000

C、3000

D、6000

A、首次安装注册

B、首次安装注册

C、转发【叮咚助手】帖子（限【太保官宣】【太保早晨】和【品牌视窗】模块中的文章类帖子）

A、安装线上沟通工具

B、培训在线沟通工具的功能使用

C、制定专业的客服话术

D、顺其自然，让访客自己留号码就好