题目内容（请给出正确答案）

[单选]

通过自助设备办理转账业务时，行内同户名转账为（）到账外，其他转账业务为受理后（）到账

A、实时 12小时

B、实时 48小时

C、12小时 12小时

D、48小时 48小时

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第1题

若转账业务通过智易通或自助设备发起，客户服务经理应（）

A、指导客户拨打95559客服电话进行撤销处理

B、通过支付结算－转账－综合类－非实时业务撤销－对私行内转账

C、通过客户服务－储蓄－非实时转撤销

D、通过客户服务－查冻挂扣密－账户－内部止付－止付

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第2题

财智账户卡支持在我行本异地柜面或自助设备办理行内、跨行转账汇款业务（）

是

否

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第3题

对于存款人通过自助设备渠道发起非同名账户转账业务的情况，行内转账及跨行转账均将于（）后根据我行及银联系统自动处理时间安排划入客户指定的收款账户

A、12小时

B、24小时

C、36小时

D、48小时

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第4题

行内ATM转账失败，资金挂在（）自助设备延时转账户，24小时以内做撤销，超过24小时做退回

A、转出卡开户网点

B、转入卡开户网点

C、自助设备交易网点

D、营业部

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第5题

向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机“含其他具有存取款功能的自助设备，下同”转账的，发卡行在受理（）小时后办理资金转账

A、6

B、12

C、24

D、48

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第6题

除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备)转账的，发卡行在受理()后办理资金转账。

A、12小时

B、24小时

C、48小时

D、实时

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第7题

（运营主任）自2016年12月1日起，除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机（含其他具有存取款功能的自助设备）转账的，发卡行在受理（）后办理资金转账

A、1个工作日

B、48小时

C、36小时

D、24小时

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第8题

通过自助设备，客户可以办理哪些业务（）。

A、查询

B、存款、取款、转帐（含跨行转账）

C、代缴电话费（天津地区）

D、理财（开立定期账户）

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第9题

根据人行“261”号文件要求，关于转账管理，以下说法正确的是（）

A、应向存款人提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式

B、个人通过自助柜员机转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账

C、银行在为存款人开通非柜面转账业务时，应当与存款人签订协议，约定非柜面渠道向非同名银行账户和支付账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额等

D、除向本人同行账户转账外，银行为个人办理非柜面转账业务，单日累计金额超过5万元的，应当采用数字证书或者电子签名等安全可靠的支付指令验证方式

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第10题

PAD新增“个人转账”交易,个人转账交易金额100万元以下（含）的行内、跨行转账业务，系统根据卡bin号自动判断并选择收款银行，个别非常见银行账户无法根据卡bin号判断开户行的，由经办柜员（）收款银行，该转账交易（），为保证客户资金安全交易提交后,客户通过密码键盘核对交易（）等信息，并在签字栏位签名确认

A、手工补录

B、免填单且暂不收费

C、金额、收款账号及户名

D、金额、收款银行、收款账号及户名

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第11题

（运营主任）特许机构可以通过综合前置子系统办理自助转账业务。申请开通自助转账功能时，特许机构应当通过法人所在地中国人民银行分支机构向中国人民银行总行级分支机构提交书面申请，并明确用于办理业务的账户（）

是

否

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