题目内容
（请给出正确答案）
[单选]
对于“优信认证”我们应该如何跟客户陈述__（）
A、只要发布到优信二手车网站上的车，我们就送您30天包退，1年的保修
B、您只有缴纳1000块钱，我们才能送您质保
C、首次登记时间7年以内，行驶里程18万公里以内，无重大事故、无水淹、无火烧的车，经复检通过，我们就送优信认证
D、有事故的车我们同样会送您一年或两万公里的质保
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A、只要发布到优信二手车网站上的车，我们就送您30天包退，1年的保修
B、您只有缴纳1000块钱，我们才能送您质保
C、首次登记时间7年以内，行驶里程18万公里以内，无重大事故、无水淹、无火烧的车，经复检通过，我们就送优信认证
D、有事故的车我们同样会送您一年或两万公里的质保
更多“对于“优信认证”我们应该如何跟客户陈述__（）…”相关的问题
A、根据客户意见周五再联系
B、楼盘性价比很高，很快就会出手
C、给客户微信、邮箱发楼盘/房间的照片，引发客户的看房兴趣
D、可以晚上或者利用中午休息的时候看
A、应该建议客户通过网上认证：您可微信关注湖南移动微厅公众号，对话框输入11进行线上核验
B、携带本人手机卡及有效身份证件原件到入网地移动网点进行实名核验，核验通过即可开通
C、提醒您微信操作，上传资料时请关闭手机WIFI
A、您好，整理需要时间，您可以自行整理
B、您好，这些已经超出服务范围，我不能为您服务
C、您好，这些不是我们的服务范围，整理需要时间，我可以帮你简单整理
D、您好，我马上帮您整理
A、处理完毕再下班或电话沟通处理，沟通结果需旺旺留言说明
B、直接告知客户我们快要下班了，明天再处理
C、如确实当天不能给予明确处理结果的，安抚好客户并做好交接处理
D、第二天或之后每天跟进到客户的问题处理完才算完结
A、尽快完成所分配车辆的维修。提高召回执行后的首次进店完成率（T1）
B、保存最新的车主地址和电话号码，确保召回发布后的30个工作日内将召回通知信发送给车主
C、完成召回需要有认证的技师，参加培训并且参与召回的其他员工也得到相关的培训
D、对于客户的询问给与正确和及时的回复，第一时间解决客户投诉
A、持居民身份证类型的客户，优先引导指引客户通过App、VTM更新
B、对于持非居民身份证类型的客户，应引导至柜面办理
C、应及时协助客户取号，引导至柜面办理
A、风控升级 +备注
B、系统升级+风控 升级 +备注
C、组长优跟+风控升级 +备注
D、要系统升级+备注
如果结果不匹配，请 