95580座席人工不能为客户查询云闪付卡卡号（）

95580座席人工不能为客户办理云闪付卡解挂失（）

客户投诉收款记录支持查询时间较短或客户端展示的信息不完整，强烈要求银联协助查询转账信息（包括但不限于转账完整卡号、姓名等），可尝试填写工单转递云闪付事业部，但不得承诺客户一定可提供查询（）

我行柜面系统云闪付一键绑卡功能为新老客户办理云闪付绑卡业务。对于新用户如绑卡前未注册，在签约环节会自动为客户生成云闪付用户，首次登陆时选择短信验证码登录即可（）

ETC卡产品激活时座席需要提示客户境内闪付小额免密功能已经开通（）

对已有退信记录的卡片（通过CSR“工作台-信函查询”，查询卡片是否已有退信记录），若客户有保留原卡卡号或延续第三方支付需求的，座席可通过（）交易替代“免费挂失补卡”交易

客户需输入（）等个人信息，生成云闪付卡，并完成与银行卡的绑定，具体要素以签约渠道的要求为准

如客户炫号卡遗失，致电客服申请不卡，座席应提示客户卡号会变，选号费不退还（）

存量云闪付客户新增绑卡后就能认定为有效业绩（）

云闪付APP的主扫被扫默认付款卡的设置功能已上线，客户可在云闪付APP首页-财富-银行卡排序-将默认支付卡拖到最上面-完成，主被扫就会同步（）

如通过柜面一键绑卡功能营销的存量云闪付客户新增绑卡，不需要进行小海绵营销平台的业绩登记（）