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消保监管评价要素包括()5项基本要素和“监督检查”1项调减要素
[多选]

消保监管评价要素包括()5项基本要素和“监督检查”1项调减要素

A、体制建设

B、机制与运行

C、操作与服务

D、教育宣传

E、纠纷化解

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第1题
消保监管评价机制与运行,主要评价银行保险机构消费者权益保护工作机制建设和运行情况,包括消费者权益保护审查、()、()、()、()内部审计等,该要素权重为25%

A、信息披露

B、个人信息保护

C、内部培训

D、内部考核

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第2题
《2020消保考评办法》的考评指标包括()及监督检查类等五大类别

A、监管消保评级

B、投诉管理类

C、外部客户评价类

D、消保机制执行类

E、消保宣传与教育类

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第3题
消费者权益保护工作考核评价指标共包括5项,各项消费者权益保护工作考核评价指标均下设若干考核评价要素,工作考核评价要素权重总和为100%()

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第4题
25消保监管评价是银行业保险业行为监管的重要组成部分,应充分体现行为监管的特点和要求,兼顾机构体制机制建设和具体操作执行,将定性和定量评价有机结合,遵循()的原则

A、依法依规

B、客观公正

C、科学规范

D、突出重点

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第5题
根据中国银保监会印发的银行保险机构消费者权益保护监管评价办法,消保监管评价结果分为()个等级

A、3

B、4

C、5

D、6

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第6题
监管每年会对公司的消保工作进行评价,对于消保工作评价较差的公司(被评为三四级),将采取那些措施()

A、通报

B、问责

C、限制新业务

D、限制开展分支机构

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第7题
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号),银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果,考核评价结果为二级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作在行业内部处于领先水平,监管机构一般不需对其采取特殊的监管措施()

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第8题
消费者权益保护监管评价基本要素包含()

A、体制建设

B、机制与运行

C、操作与服务

D、教育宣传

E、纠纷化解

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第9题
房源信息的构成要素包括基本要素和()。

  

A、关键要素   

B、核心要素   

C、技术要素   

D、常用查询要素   

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第10题
银行保险机构不用将中介机构和第三方机构消费者权益保护工作纳入消保评价工作中()

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