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客户如果在我司没有可申购的上海市场市值额度,很有可能是因为客户在其他证券公司有上海市场的股票而在我司没有()

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第1题
根据投资者持有的上海市场非限售股股份和非限售存托凭证总市值确定其网上可申购额度()

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第2题
同花顺软件不支持我司客户申购科创板股票()

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第3题
客户购买我司好医保长期医疗(2018款)表示目前确诊条款重大疾病恶性肿瘤,入驻于上海质子重离子医院,是否符合申请条件()

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第4题
涉及理赔的快件,若总部后台同事已在系统中登记,此件最终理赔结果为**元,客户不同意,我司不再协调等信息。对于此类快件,若客户再次来电称不同意协商结果,要求我司处理,客服可受理下来帮忙协商()

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第5题
我司没有健康险产品()

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第6题
为了维护客服利益,保护客户隐私,对于泄密行为,我司的态度是不遗余力地打击()

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第7题
某些基金甚至规定如果在持有基金超过一定期限后才卖出,后端收费的申购费可以完全免除。()
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第8题
所有机型发机前都必须安排客户来我司培训,如因特殊原因不能参加的,须签署免责协议()

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第9题
发件人来电更改地址,我们无法确认来电人的身份,但发件人可提供发货底单,我司可以帮客户更改地址()

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第10题
进仓费发件时未告知,发件人后又向客户索取费用,客户来电投诉,我司不可受理()

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第11题
客户来电投诉代收货款的发票我司业务员未提供,建议客户联系派件网点业务员索要,若业务员拒绝提供的,可以受理,问题类型为:拒绝提供发票()

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