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在办理单位业务经常会遇到用户介绍信填写不规范,用户介绍信鲜章不清晰、有一点涂改、写的内容不正确(如:用户写的办理宽带相关业务,就不能办理套餐内手机号的业务,用户要全套注销就不行),如办理了使用这个介绍信办理了业务,就会被稽核,稽核后需要联系用户补介绍信。针对此类关于介绍信的要求,涉及投诉争议风险,因此针对介绍信(除修改账务付费人、合同号所属人)外,建议厅店主动告知客户,统一按省公司指导意见开具内容为办理电信所有业务;此说法是否正确()
[判断]

在办理单位业务经常会遇到用户介绍信填写不规范,用户介绍信鲜章不清晰、有一点涂改、写的内容不正确(如:用户写的办理宽带相关业务,就不能办理套餐内手机号的业务,用户要全套注销就不行),如办理了使用这个介绍信办理了业务,就会被稽核,稽核后需要联系用户补介绍信。针对此类关于介绍信的要求,涉及投诉争议风险,因此针对介绍信(除修改账务付费人、合同号所属人)外,建议厅店主动告知客户,统一按省公司指导意见开具内容为办理电信所有业务;此说法是否正确()

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第1题
公众客户办理业务的有效证件主要有()

A、居民身份证、户口簿

B、营业执照

C、军人身份证件、武警身份证件

D、单位介绍信

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第2题
单位办理收款单兑付业务,须提供的材料包括()。

A、收款单收据联

B、单位介绍信

C、单位经办人的身份证、复印件

D、上级主管部门的证明

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第3题
依法不需要办理税务登记的单位,发生临时经营业务,需要使用发票的,可以凭(),到税务机关申请代开普通发票。

A、组织机构代码证

B、单位介绍信

C、发票领购薄

D、法人身份证

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第4题
用户在接入单位办理入网手续时,应当填写用户备案表。备案表由自己制定()

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第5题
用户在接入单位办理入网手续时,应当填写用户备案表。备案表由自己制定()

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第6题
用户6月3日至营业厅办理手机销户业务,对企业按一整月套餐费用收取不认可,营业人员经汇报申请后,对用户手机套餐当月费用按天进行收费()

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第7题
经办行为预算单位的中央财政授权支付零余额账户办理支付业务时,如支付时间超过当日15:的清算截止时间的,经办行应要求预算单位经办人员填写《代理银行垫款资金计息明细表》,并由预算单位经办人员签字确认。如遇预算单位经办人员不按要求填写或签字,则应拒绝受理业务()

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第8题
下列关于营业前台操作虚实地址描述正确的有()。

A、寄件人是虚实地址的用户可以在营业网点办理虚实地址国内包裹寄递业务

B、收件人是虚实地址的用户可以在营业网点办理虚实地址国内包裹寄递业务

C、虚实地址用户在办理国内包裹寄递填写面单时,虚实地址用户对应的信息仅需提供手机号码

D、收件人寄件人都是虚实地址用户可以办理虚实地址国际包裹寄递业务

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第9题
即日起,对于现行填写《中国电信成都公司业务预受理单》的场景,用户在办理全屋wifi月租型时,均须在预受理单的“业务办理说明”栏进行备注:“月租型全屋WIFI资费__元/月”。受理了全屋WIFI月租型未进行备注的,如遇投诉需纳入"服务红线"管控;此说法是否正确()

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第10题
经单位有经营二类精神药品的批发企业,有两个问题请教:1)根据有关规定,二类精神药品可以销售给医疗机构,照这样说,我们的二类精神药品是否可以销给任何有医疗机构执业许可证的医疗机构,包括单位学校的卫生室、各级诊所等?2)根据《关于进一步加强第二类精神药品监管的通知》--国食药监安[2004]83号附件要求,购买二类精神药品时,医疗机构要提供《医疗机构执业许可证》、单位介绍信及经办人身份证复印件,哪么我们批发企业销售二类精神药品给医疗机构时是否要向对方索取相关的证明文件?如果是我们送货到购药的医疗机构,对方在我方的送货凭证上盖了单位的收货章,而不提供单位介绍信给我们及经办人身份证复印件给我们,我们可以供货给他们吗?
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第11题
公安、纪检、司法、审计、财税、人民银行等有权单位需要查阅会计档案时,必须依法持有()以上正式公文或介绍信,以及查阅人的有效身份证件(如工作证、执行公务证等)和相关资料等,核实资料无误后,总行级的司法查询经总行监察部_保卫部_巡视工作办公室审批同意后方可办理,分行级的司法查询经分行运营部审批同意方可查阅。
A.县级
B.市级
C.省级
D.村级

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