客户购买众享卡券，都可以选择通过纸质卡券发放、电子券发放或者SaaS发放。关于SaaS发放，是指客户购买的产品相应卡券，我司会导入到客户在我司的SaaS平台上，客户登录SaaS平台给员工发放礼物，员工通过输入手机号获得验证码的方式在众享福励公众号进行绑定激活兑换（）

第1题

下列哪些情况收费员按照无通行介质特情进行处置（）

A、客户所持CPC卡内车牌与实际车牌不一致

B、客户持纸质通行券

C、客户对CPC卡内入口信息不认可

D、客户所持CPC卡系统提示锁卡

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第2题

新开卡客户签约信秒贷即享20元支付宝红包及9.2折利息券，提款即享多少元支付宝红包（）

A、20

B、25

C、30

D、35

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第3题

纸质通行券使用应走哪些流程后方可使用（）

A、CPC卡赔偿费

B、CPC卡工本费

C、短卡赔偿费

D、高路资产赔偿费

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第4题

下列哪些方式可有效降低小免期间CPC卡流失（）

A、小免前发放纸质通行券

B、提升ETC车辆比重

C、减少小客车免费通道

D、出口增加CPC卡回收力量

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第5题

新版本大流量卡券（惠享流量券）20元30元套餐中的国内通用流量不限量，但使用量达到20G/30G/后将会被限速,前3个月0元,后24个月正常收费（）

是

否

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第6题

尊享权益包（白银版）内容为：20元/月，10G国内流量，包含腾讯视频VIP（周卡）、爱奇艺视频VIP（周卡）、优酷视频VIP（周卡）、美团专属骑行券周卡（）

是

否

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第7题

逢年过节可以用工会经费购买购物卡、消费券、礼品券等给职工发放福利（）

是

否

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第8题

特情数据指收费现场过程中,进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记的特殊收费数据。包括：当次收费调整、入出口车牌与车型不一致、无效入口站编码、无入口信息、无卡、损坏卡、纸质通行券处理及不可达路径等非正常收费的数据。（)

是

否

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第9题

当注册会员/初遇或银卡会员/识君购买金卡时，赠送的旋风升房券有效期是2年（）

是

否

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第10题

美好购车节，包括平台成交激励补贴——品牌客户4S店销售顾问在活动期间内（7月24日-9月30日）促成领券购车成交后4S店通过卖车通后台回传发票并备注“来源于美好购车节”审核通过后，发放京东e卡奖励,（金额根据各品牌实际情况而定）（）

是

否

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第11题

POS消费撤销时,客户必须出示()。

A、身份证

B、原交易卡

C、签购凭证

D、返金券

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