题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
品质管理办法制定的原则中聚焦重点里的定量指标有()
A、短险简单赔付率
B、长险13个月累计保费继续率
C、重要单证核销率
D、长险短期出险率
E、犹豫期电话回访成功率
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A、短险简单赔付率
B、长险13个月累计保费继续率
C、重要单证核销率
D、长险短期出险率
E、犹豫期电话回访成功率
A、坚持从严治行,对违规违纪行为果断进行处理,坚决铲除违规土壤。
B、加强对员工行为的关注。制定员工异常行为排查管理办法,通过“听、看、谈、报、防、查”等方式提高排查效果。
C、加强对员工日常行为的管理。建立重点员工关注档案,进行跟踪管理。做好员工工作时间之外的行为监督。
D、增强员工的自我保护意识。
E、加强员工的自我学习