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[判断]

营销教练指导客户经理：运用场景分析证明客户需求（）

是

否

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第1题

根据基础客户及行业客户精准营销指导意见规定，各农商银行要加强营销模式的研究运用，针对性配置营销策略，主要的营销策略有：季节营销模式、（)、关系营销模式

A、节日营销模式

B、场景营销模式

C、体验营销模式

D、批量营销模式

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第2题

客户致电表示收到我行营销短信，希望退订时，以下描述正确的是（）

A、如短信中有客户经理信息，则首先建议客户联系客户经理协助退订

B、如短信中没有客户经理信息，则按原有短信退订流程操作

C、首先挽留客户继续接收营销短信，3次拒绝后帮客户退订

D、建议客户自助退订，不代客操作

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第3题

如下不属于银行4.0业态下（融入场景的无处不在的金融）主要需求主题的是（）

A、手机银行APP建设（非金融衣食住行场景自建与共建）

B、线上获客、活客、粘客与价值转化闭环营销活动体系与运营管理

C、独立个人理财工作室与IP打造（人人是银行合伙人）

D、中间业务（两金一保）

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第4题

综合柜员充分和巧妙运用客户等待业务办理时间，针对我行阶段性、热销型、主推型产品，结合产品特征和业务办理场景，利用精炼的一句话，进行快速营销（）

是

否

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第5题

A．从事银行岗位工作六年以上以内
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

传统营销渠道建设不包括以下哪项内容（)。
A.突出地缘优势，加强营业网点建设
B.突出网点优势，提升服务质量
C.突出科技优势，加强营销渠道电子化
D.突出人员优势，加大客户经理队伍建设

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第7题

以下哪项属于创新型营销渠道建设的内容（)。
A.突出地缘优势，加强营业网点建设
B.突出网点优势，提升服务质量
C.突出科技优势，加强营销渠道电子化
D.突出人员优势，加大客户经理队伍建设

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第8题

团队指导支持学习的形式和方式有多种多样，他们不仅要成为导师、教练、培训师等，最重要的是要成为一名鼓励者。()

正确

错误

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第9题

企业是学校,领导是教练。培养、指导下属,让他们在工作中尽快地成长起来,成为企业中优秀的人才,是领导的责任和义务（）

是

否

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第10题

零售客户经理是指向我行VIP客户（或潜在VIP客户）提供一对一的服务，通过专业金融知识与金融信息，借助本行产品或代理产品，为客户进行财务分析，提供投资建议的专职营销人员（）

是

否

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第11题

运用客车轴报装置出库质量标准是什么？

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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