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[单选]

智能柜员机（STM）密码重置交易支持的凭证类型是（）

A、存单

B、存折

C、银行卡

D、二类账户

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第1题

个人客户通过智能柜员机支持客户持身份证及非身份证，对公客户通过智能柜员机支持单位结算卡、身份认证卡、法人密码、经办人预约（）

是

否

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第2题

以下关于财智账户卡在各渠道的使用控制，描述正确的是（）

A、在ATM支持:账户查询、对外转账、现金存取、密码修改

B、在智能柜员机支持:账户查询、对外转账、密码修改

C、在电话银行支持:账户查询、对外转账、卡片挂失、人工客服

D、在企业网银支持:账户查询、卡片挂失

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第3题

持卡人如遗忘密码或急需密码解锁，可到各旗县级法人机构的营业网点，凭本人有效身份证件办理密码解锁手续，密码重置后方可正常办理交易。()

正确

错误

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第4题

社保卡金融账户密码重置需本人携带身份证到智慧柜员机或柜面进行办理（）

是

否

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第5题

客户在智慧柜员机重置手机银行登录密码，人脸识别无法自动通过，大堂可通过平板手工授权通过后为客户办理该业务（）

是

否

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第6题

账户明细查询录入用于办理客户通过柜台凭密码查询异地农信银成员机构的卡或折账户在指定期间内的交易明细，该交易柜面仅支持个人账户查询，支持IC卡。()

正确

错误

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第7题

各机构启用现金智能柜员机、非现金智能柜员机、移动连银等设备时，应在《工作交接登记簿》上完整记录钥匙、密码备案及交接流转过程，准确记录设备号、钥匙、密码、交出人、保管人等信息，做到职责明确，记录清晰，交接完整（）

是

否

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第8题

密码重置须客户本人凭有效身份证件到任一营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务（）

是

否

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第9题

智能网关用户无需办理宽带密码重置（）

是

否

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第10题

因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行办理存款人挂失、密码重置、销户等业务时，可采取上门服务方式办理，也可由配偶、父母或成年子女凭存款人及代理人身份证件办理（）

是

否

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第11题

客户通过STM智慧柜员机进件，选择“信用卡—龙卡贷吧”，只能申请一张龙卡贷吧虚拟卡（）

是

否

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