题目内容 (请给出正确答案)
下面哪些是站在对方角度思考问题()
[多选]

下面哪些是站在对方角度思考问题()

A、作为客户你想要什么

B、我有没有能力和资源满足你

C、我提供服务能获得什么

D、他怎么样才能按我说的做

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第1题
跟别人聊天一定要站在对方角度思考问题()

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第2题
同理心就是能够站在对方角度,将心比心,设身处地的思考问题,替他人着想()

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第3题
因别人的行为不开心,甚至引起愤怒,可能是不知道对方的内心想法。如果知道了对方当时行为的动机,自己也许会多些理解,少些抱怨。以上叙述旨在告诉我们:要站在()思考问题。

A、自己的角度

B、别人的角度

C、自己的立场

D、别人的立场

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第4题
作为售后客服来说,回答客户问题的时候一定要礼貌先行,并且有针对性的回答客户的问题,并且站在客户的角度上去思考问题,但是如果客户太过傲慢无理,我们也可以和对方据理力争,争取解决问题。()

正确

错误

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第5题
“心安”第三条及“责任”第一条分别是什么()

A、不将个人喜好带入工作,对事不对人,能够和不同类型的伙伴顺畅合作

B、当发现伙伴在工作中存在问题时,主动提醒并协助改进;当发现伙伴在工作中需要帮助时,主动给予对方协助

C、站在对方的角度思考问题,在坚持公司原则的基础上付出努力,得到对方和公司的认可

D、完成本职工作和领导交办的其他工作任务

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第6题
“心安”第四条及“成长”第二条分别是什么()

A、站在对方的角度思考问题,在坚持公司原则的基础上付出努力,得到对方和公司的认可

B、工作中面对问题和困难时,及时求助,主动寻找解决方法

C、工作中面对问题和困难时,开放的接受别人的意见和建议,愿意学习,勇于尝试新方法

D、把问题和困难当做自己成长的机遇,能够站在整个组织长远发展的角度上,突破自己的能力边界并带动团队共同成长

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第7题
不慎掉进了河沟里,可以想想也许会有一条鱼游进口袋;如果你不是老想着自己是否幸福,你就获得了幸福;有人站在山顶上,有人站在山脚下,虽然所处的位置不同,但两者眼中所看到的对方其实是同样大小的;失败并不意味着浪费时间和生命,而意味着又有理由去拥有新的时间和生命。____。填入划横线部分最恰当的一项是()

A、自我安慰有助于人们得到幸福

B、悲观与乐观是一枚硬币的两面

C、对事物期望的高低决定了人们的情绪反应

D、转换角度思考问题有助于保持良好的心态

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第8题
销售表达的最重要原则就是站在客户的角度去思考问题()

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第9题
团队成员之间如果能多站在对方立场思考问题,就能解决团队矛盾和误解,从而推进团队的发展()

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第10题
8.5C文化行为标准成本意识要求我们要站在公司利益最大化角度去思考问题()

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第11题
面对客户无论内部、外部,都需要站在客户的角度思考问题,解决问题。请问这是价值观那一项()

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