财政部门处理投诉，应当坚持（）、（）和（）、的原则，维护国家和社会公共利益。

A、财政部门处理投诉，应当坚持简便、高效的原则

B、投诉人拒绝配合财政部门依法进行调查的，按自动撤回投诉处理

C、财政部门不得向投诉人收取鉴定费

D、财政部门在处理投诉事项期间，决定暂停政府采购活动时间最长不得超过30个工作日

A、继续处理

B、转交监察部门处理

C、终止投诉处理程序

D、重新组织采购活动

A、可以向投诉人和与投诉事项有关的当事人进行调查取证

B、只能向投诉人和被投诉人进行调查取证

C、财政部门不是司法机关，被调查的相关当事人可以拒绝其调查

D、被调查的相关当事人应当如实向财政部门反映情况，并提供相关材料

A、遵纪守法，客观、公正、廉洁地履行职责

B、根据采购文件的规定独立进行评审，对个人的评审意见承担法律责任

C、配合采购人、采购代理机构答复供应商提出的质疑

D、配合财政部门的投诉处理和监督检查工作

A、经审查发现存在或可能存在违法情形的，决定撤回投诉

B、经审查未发现违法情形的，终止投诉处理程序

C、终止投诉处理程序

D、驳回投诉

A、客户至上

B、实事求是

C、客观公正

D、合理合法

A、受托签订政府采购合同、协助采购人组织验收情况

B、答复供应商质疑、配合财政部门处理投诉情况

C、档案管理情况

D、保证金收取及退还情况，中标或者成交供应商的通知情况

A、坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议

B、所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户

C、所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

D、在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限